Sheraton Zhuhai Hotel

Si vous avez le temps de rester ici pour vos loisirs, le prix est vraiment intéressant par rapport au prix du 1er mai. L'emplacement est également bon. Cette fois, le but est toujours d'aller à Chimelong. En comparant les prix sur Ctrip et sur le site officiel, au final, l'avantage de prix revient toujours à Ctrip. Il est très confortable d'ouvrir la fenêtre de la chambre avec vue sur la mer de Macao et de se tenir sur le balcon pour profiter de la brise marine. Chaque jour, lorsque vous vous tenez sur le balcon, vos yeux sont différents et il y a du brouillard. La chambre est très propre, il n'y a pas de problèmes majeurs, mais il y a encore quelques problèmes mineurs à résoudre. Par exemple, dans la chambre où j'ai séjourné, il y avait une prise au chevet qui ne fournissait pas d'eau. Le jet de la grande pomme de douche était inégal et devait être piqué avec une aiguille. Ce sont des problèmes mineurs et n’ont pas d’importance, un simple réglage les résoudra. Le temps était vraiment mauvais le 4. J'ai modifié mon vol et réservé une chambre exécutive de luxe sur le site officiel de Marriott pour une autre nuit. Pourquoi ai-je modifié ma réservation sur le site officiel ? Parce que je peux survivre suffisamment pour rester en relégation~

Je séjourne souvent au Sheraton Zhuhai Huafa et je pense que c'est ce que je ressens le plus. En tant que personne dont la maison est à Zhuhai, parfois je n'aime pas rentrer chez moi et je veux rester ici pour une nuit. Car non seulement l'environnement ici est bon et calme, mais le rapport qualité/prix est vraiment élevé, et les amis de l'hôtel sont également très enthousiastes. Chaque fois que je reviens ici, j'ai l'impression d'être de retour à la maison ! Le secteur de la restauration de l'hôtel est excellent et correct. J'ai mangé plusieurs fois au buffet du petit-déjeuner et au dîner du Feast. Surtout, le dîner propose souvent de nouveaux produits. Je suis allé récemment au dîner sous forme de buffet et j'ai goûté leurs nouveaux abats de bœuf, qui ont un goût particulièrement bon. Le happy hour dans le salon exécutif le soir est également très bon. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Marriott, et un hôtel dans cette gamme de prix comme le Huafa Sheraton est vraiment exceptionnel non seulement en termes d'équipements de chambre, d'environnement géographique de l'hôtel, la restauration, mais aussi la qualité des employés de l'hôtel. Le seul, le plafond ! Je pense également que le propriétaire de l'hôtel est vraiment prêt à faire beaucoup d'efforts dans le domaine du service, non seulement en permettant à nos clients de bien manger et de bien vivre, mais je pense vraiment que le prix en vaut la peine ! Cette fois, parce que j'avais quelque chose à faire, je n'ai pas eu d'autre choix que de réserver cette chambre pour ma famille sur Ctrip. Ensuite, j'ai appelé l'hôtel et je leur ai expliqué qu'il y avait trois membres de ma famille, mais que la suite à une chambre que j'avais réservée n'était arrivée. avec deux petits-déjeuners et deux happy hours, s'il y a une personne de plus à manger, avez-vous besoin d'argent pour en profiter ? De façon inattendue, le petit frère nous a offert un petit-déjeuner et un happy hour. C'était vraiment réconfortant, j'avais oublié de lui demander son nom à ce moment-là ! Après avoir réellement séjourné dans cet hôtel, vous choisirez certainement de séjourner dans leur hôtel la prochaine fois que vous viendrez à Zhuhai pour le tourisme ou un voyage d'affaires. C'est vraiment rentable et le service est en ligne ! Et j'aime particulièrement le balcon de leur chambre d'amis. La vue sur la mer de Macao est vraiment incroyable !

Ce doit être tous les 5 étoiles et orientés client. Deux invités s'enregistraient. Le responsable de la réception m'a vu attendre et m'a immédiatement aidé. Il a été très professionnel et a même été surclassé dans une chambre avec vue sur la mer à Macao. nouveau. C'était un cadeau gratuit. Après avoir reçu les fruits, le service client Jane et Winnie ont également demandé à chaque fois via WeChat s'ils étaient satisfaits de la situation d'enregistrement, ce qui leur a permis de se sentir chez eux.

L'expérience n'est pas bonne : l'équipement de la chambre d'hôtel est cassé et l'étiquette de service du personnel de service est très mauvaise ! Le pommeau de douche de la chambre est cassé, et le support qui fixe le pommeau de douche est également cassé. L'eau de la salle de douche s'écoule très lentement ! Concernant les problèmes du personnel de service, à l'exception de la réception, le personnel de service rencontré dans chaque lien aime répondre aux clients : 1. Concernant le stationnement, parce que les enfants ont beaucoup de choses, ils veulent se garer directement devant la porte et il y a des places de parking, le personnel du concierge Il nous a demandé de nous arrêter au sol. Nous avons exprimé que nous voulions nous arrêter au sommet sans connaître la raison, et il a accepté mais lorsque nous avons fait marche arrière, le membre du personnel a dit avec une attitude très impatiente. et ton : Je t'ai demandé d'arrêter, mais tu dois arrêter. Ci-dessus, il y a du vent ce soir et nous ne serons pas responsables si quelque chose ne va pas. 2. Parce que nous avons des enfants, chaque hôtel dans lequel nous allons nous dira intuitivement que nous avons besoin d'articles de toilette pour enfants. D'autres hôtels fourniront des pantoufles avec eux, mais en tant qu'hôtel cinq étoiles, nous ne recevons que des articles de toilette. pas de pantoufles, et elle a dit : Vous n'avez pas demandé de pantoufles, mais vous avez dit que nous ne les prendrions pas, et vous avez continué à vous disputer trois fois avec moi. En tant que serveur d'hôtel cinq étoiles, vous ne devriez pas dire : Désolé. , nous ne savions pas que vous aviez besoin de pantoufles, et nous pouvons vous en procurer une autre paire maintenant ; Ne rejetez pas toujours la responsabilité sur les invités ; 3. Restaurant du petit-déjeuner : Nous voulions nous asseoir près de la fenêtre, mais nous le voulions vraiment ; J'ai de la vaisselle là-bas. Nous nous sommes approchés et avons demandé à une jeune employée portant un T-shirt noir. Elle m'a regardé de haut en bas pendant plusieurs secondes. Une réponse très peu enthousiaste : Non ! Plus tard, la table a été nettoyée et même les tasses utilisées par les invités précédents n'ont pas été emportées. Les baguettes, les couteaux et les fourchettes manquaient et n'ont pas été ajoutés. Lorsque j'ai demandé au personnel de service de demander des couverts pour enfants. de la vaisselle, ils étaient jaunes à côté d'eux. La petite fille l'a immédiatement proposé, et le personnel de Black T a continué à me regarder pendant plusieurs secondes sans y prêter attention, et ils ont continué à discuter tous les deux ! 4. Chaque membre du personnel que vous rencontrerez en passant devant l'hôtel ne prendra pas l'initiative de dire : Bonjour ! En plus de discuter, il y a aussi des gens assis sur le canapé qui jouent avec leur téléphone portable ! En tant qu'hôtel cinq étoiles qui espère renforcer sa gestion, il mérite la marque Sheraton !

Le service de l'hôtel est très bon. Le personnel est poli et m'a aidé à surclasser gratuitement. Le Macau King Room Hotel m'a informé la veille de la réunion et m'a demandé si j'avais besoin de quelque chose. J'ai trouvé que c'était très prévenant. tous deux ont célébré leur anniversaire en même temps. L'hôtel organisera les décorations et la livraison de gâteaux. Nous aimons beaucoup le service de cet hôtel. Un merci spécial aux trois employés HARVEY, JANE et WINNIE. Merci pour votre service attentionné. hôtel à nouveau.

J'ai séjourné dans de nombreux types d'hôtels différents. C'est la première fois que je découvre cet hôtel Sheraton. La chambre offre une vue sur la mer de Zhuhai et de Macao. Le personnel de l'hôtel et le responsable du hall offrent un très bon service, en particulier. deux belles dames Winnie et Jane dans le service client. C'est très prévenant, sachant que c'était l'anniversaire de ma famille, elles ont spécialement envoyé une bouteille de vin dans la chambre. L'environnement de l'hôtel est vraiment intéressant à revoir. à Zhuhai à l'avenir, je reviendrai certainement dans cet hôtel Sheraton🤣👍

La vue nocturne est excellente, il y a une petite terrasse et vous pouvez voir le pont Sai Van de Macao. La propreté et le service sont corrects. Le seul inconvénient est que le trajet en bus est long. Deux adultes et un enfant recevront un gâteau pour leur anniversaire, deux sacs à emporter à leur arrivée et un petit-déjeuner buffet pour les enfants. Donc, globalement, pour moi, 4,8 points sur 5, 0,2 sur 2, c'est assez loin.

Service du personnel attentionné ! Service de première classe ! Le buffet du petit-déjeuner est varié ! La terrasse regarde Macao à gauche et Hengqin à droite👍Le lit de la chambre est confortable ! Un merci spécial à Loyalty-Winnie, Minnie, Jane pour leur service attentionné et soucieux des besoins des invités. Merci 💖 !