Huatian Hotel

La chambre est propre et confortable, le déjeuner est riche et délicieux, les serveurs Wang Juan et Zhang Xiaoyan ont une bonne attitude de service, la direction de l'hôtel est en place et le prix est élevé.

Je ne sais pas pourquoi cet hôtel est classé 5 étoiles, je suis perplexe ? ? La décoration est ancienne, le room service est indifférent et le service du petit-déjeuner au 15ème étage est bon. Les équipements de la chambre sont trop vieux et les serviettes sont jaunies et déchirées, soyez prudent lors de votre séjour.

En tant qu'hôtel avec le prix le plus élevé de Zhangjiajie, il n'a pas la meilleure qualité, il faut y réfléchir profondément ! Hygiène : Il y a visiblement un cheveu sur l'évier qui n'a pas été nettoyé ; la serviette à côté présente des taches d'huile très visibles et est pliée dans la position la plus visible ; il y a du tartre évident sur la partie inférieure de l'évier ; il y a taches évidentes sur le téléphone qui n'ont pas été traitées !

Je suis arrivé à 18h30 le 27. La chambre était vraiment assez grande. J'ai réservé sa suite pour plus de 1 000 $ la nuit. Je pensais que ce serait plus confortable après un voyage difficile, mais j'ai été déçu. Je ne le fais pas. Je ne sais pas depuis combien de temps cette chambre 1102 a été occupée. , le premier jour de mon enregistrement, la chambre était pleine de petits insectes volants et de fourmis. Toute la pièce avait une odeur particulière. Elle devait être trop humide et trop sombre. Mon Ma fille a dit qu'il faisait froid dès qu'elle est entrée dans la chambre, ce qui m'a empêché d'allumer le climatiseur pendant deux jours. Ma fille était également malade. J'ai trouvé que Mme Li dans leur hôtel était très gentille et m'a dit de nettoyer le lendemain, donc je ne le changerais pas. Je ne voulais pas me plaindre ni donner de mauvaises critiques. Après tout, il est compréhensible que l'hôtel manque de main d'œuvre pendant la haute saison touristique. Mais dans la nuit du 28 , Quand je suis revenu, il y avait encore des petits insectes volants dans la salle de bain, et je ne comprenais pas qu'il y avait des toiles d'araignées grises sur les lampes. Cette chambre était loin de l'ascenseur. La réception de l'hôtel m'a dit que Comme il s'agissait d'une suite, ce type de chambre se trouvait au fond. Désolé, la moquette de la chambre est très mauvaise, le lit et les oreillers sont très inconfortables, sans parler des autres produits du petit-déjeuner. L'hôtel est peut-être en haute saison, donc il faut beaucoup de temps pour trouver une place. La nourriture semble riche en goût, mais en fait elle est trop désagréable. Il y avait beaucoup de déchets alimentaires sur chaque table. Mon fils et ma fille ne voulaient pas les gaspiller, et m'a dit que c'était trop mauvais. C'était le petit-déjeuner d'hôtel le plus horrible que nous ayons jamais pris lorsque nous étions dans un hôtel en Chine. Appuyez sur le lait. Tout ce qui est sorti était de l'eau, et les enfants ont dit que deux autres bols de nourriture étaient gaspillé. J'ai l'impression de tromper les clients avec la quantité, bref le prix de cet hôtel ne vaut pas la peine d'être recommandé. Je ne comprends pas que cet hôtel puisse être noté au-dessus de 4,5 points. J'espère également que l'hôtel se rendra compte de ses défauts et s'améliorera encore. Je ne voulais pas changer d'hôtel, mais les enfants n'aimaient vraiment pas ça et le prix n'était pas un avantage. Voir les photos et vidéos pour plus de détails ! Enfin, je voudrais souligner que les insectes volants, les fourmis, les toiles d'araignées et les toiles grises de la maison étaient pour nous les plus inacceptables. Nous avions l'impression de vivre dans une maison sombre. Nous sommes partis immédiatement le 29. J'espère que Ctrip, l'hôtel et les évaluateurs assumeront tous la responsabilité des clients.

Cet hôtel a l'air super mais c'est assez horrible. J'ai commandé la meilleure suite mais la lumière de la chambre s'est allumée au milieu de la nuit à 2 heures du matin ! Pour aggraver les choses, quel que soit l'interrupteur que vous essayiez d'éteindre, il ne s'éteindrait pas !!!! Il a donc fallu attendre 1h30 pour qu'un technicien vienne réparer le fusible qui collait. N'allez pas dans cet hôtel si vous voulez un hôtel propre. Cet hôtel sent tellement mauvais que la moquette sent le pourri. Les tables de ping-pong sont sympas.

Le service de l'hôtel est très bon. J'ai commandé la suite exécutive mais ils ont dit qu'elle n'était pas ouverte pendant la rénovation, mais après avoir communiqué avec la réception, ils ont livré un thé l'après-midi. Même si je n'ai pas apprécié le salon exécutif, le service était très bon.

Est-ce un hôtel cinq étoiles ? Évidemment pas! C'est au mieux un ancien quatre étoiles. J'étais malade en prenant mon petit déjeuner. Regardez les taches noires sur la chaise de salle à manger. Cet environnement de restauration est vraiment difficile à avaler. Cependant, l'avantage est qu'il est proche du téléphérique de la montagne Tianmen et que le personnel a une bonne attitude de service, mais les installations sont trop médiocres et l'environnement est vraiment trop vieux.

C'est très proche du téléphérique, il y a des gens qui attendent à la porte pour aider avec les bagages avant de descendre du train Service attentionné et minutieux La tante dans la chambre a apporté des boissons chaudes et chaudes à temps. Très cool La zone de la suite est très grande. Les deux sœurs aînées Li Xuenong et Meng Caifeng sont très bonnes. Voyant qu'ils ont des enfants, ils ont aussi donné un sac et un maillot de bain, ce qui est tellement prévenant.