Nous sommes restés deux nuits. À notre retour le lendemain, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de serviettes dans la salle de bain ni la brosse à dents que nous avions utilisée la veille, et qu'il manquait une bouteille d'eau dans le réfrigérateur. Je l'avais pris nous-mêmes, alors j'ai pris une photo et je l'ai communiquée à la réception. La réception a enregistré le problème et a dit que ce n'était pas un problème. Lors de notre départ, on nous a dit qu'il manquait deux petites serviettes et une bouteille d'eau dans la chambre, et on nous a demandé de les payer. Nous avons longuement communiqué et dit que nous en avions déjà parlé la veille. L'hôtel a refusé de reconnaître que nous les avions pris, j'ai donc sorti les photos pour leur montrer. Nous n'avons pas reçu de petite serviette et ils ne nous ont laissé partir qu'après une longue négociation et nous avons failli rater l'avion. Je ne sais pas si c’était intentionnel de faire ça aux Chinois ou s’ils ont fait preuve de négligence dans le nettoyage, mais de toute façon, ça ne faisait pas du bien. Les invités qui s'enregistrent doivent être clairement confirmés pour éviter tout malentendu.
Texte originalTraduction fournie par Google