Crowne Plaza Shenzhen Futian

Excellent à bien des égards avec un grand merci à Joyce Bao et Kayle (alias Xiao Bao et Xiao Li 小包 小李) qui nous ont aidés avec nos bagages et nous ont fait partir. En plus d'être très propres et bien situés, voici quelques autres zones qui ont été bien aménagées : 1. Petit-déjeuner à emporter disponible 2. Le concierge a recherché de manière proactive du personnel supplémentaire afin que nous puissions nous enregistrer rapidement 3. Bonnes infrastructures telles que : une bonne plomberie (pas d'odeurs bizarres), des robinets, des éviers et des toilettes de marque (casher, etc.) 4. Le cours de Pilates de Kelly était professionnel 5. La piscine était chaude et le sauveteur a essayé de demander aux fumeurs de se déplacer sur les côtés (au lieu de les laisser continuer à se tremper). 6. La salle de sport était neuve, bien entretenue et la salle de bain du vestiaire avait de véritables doublures de siège de toilette en papier qui fonctionnaient et des sacs pour les maillots de bain mouillés. Les sèche-cheveux étaient neufs. 7. La chambre avait de grandes fenêtres, des ports de chargement au chevet, un peignoir et des pantoufles épais, moelleux et de bonne qualité. Le papier toilette était épais à 2 épaisseurs avec de bonnes perforations. Shampoing au savon Borghèse, etc. et mini rince-bouche fournis 8. Le petit-déjeuner comprenait de bonnes omelettes et les pâtisseries et les croissants étaient bien préparés et beurrés. Ils avaient même des glaces. Jus de concombre, céleri et carotte fraîchement pressés préparés sur place avec un presse-agrumes. Quand j’ai demandé pourquoi ils n’avaient plus de pommes de terre rissolées, ils ont examiné la question. 9. L'application destinée aux visiteurs de Shenzhen a également fourni de bonnes informations. 10. Les draps, oreillers, matelas et couette étaient tous de bonne qualité, moelleux et moelleux 11. Informations disponibles si vous devez poster un colis. 12. Le personnel est généralement bien formé et bien géré, semble savoir ce qu'il est censé faire et peut répondre aux questions. Ils pourraient se former davantage à l’hôtellerie pour qu’ils soient passionnés et que ce soit plus naturel. 13. Malgré la pluie torrentielle, tout était sec, pas de fuite, pas de moisissure, pas d'odeur d'humidité, l'hôtel n'était pas vétuste. Les zones sont généralement bien organisées. 14. La direction semble superviser et former le personnel avec soin. Le seul problème était qu'il manquait des boissons dans mon minibar, mais il a été envoyé lorsque j'ai appelé à ce sujet. Mais dans l’ensemble, c’est un très excellent hôtel. Voici quelques observations mineures et quelques suggestions supplémentaires : 1. Un menu d'oreillers pourrait être proposé 2. Un bain moussant peut être mis à disposition sur demande 3. Plus d'informations sur la salle de sport, le lieu de massage, etc. pourraient être proposées dans la chambre et en anglais (au lieu de dans l'application Ctrip). 4. La chambre pourrait avoir une crème pour le café et le thé 5. Un sac ou un sac en papier peut être placé dans la pièce pour une utilisation supplémentaire. 6. Le paiement aurait pu demander des suggestions 7. L'enregistrement pourrait demander si un petit-déjeuner à emporter serait nécessaire. 8. Le salon exécutif proposait du bon fromage, mais il pouvait également inclure des craquelins ou du salami (salami disponible au petit-déjeuner). Des sachets de thé en libre-service devraient également être disponibles, pas seulement du café. Mais le thé était disponible sur demande. Ils ont également besoin de serviettes en tissu et pas seulement de petites serviettes en papier. 9. Les badges nominatifs du personnel doivent préciser les langues parlées par le membre du personnel (anglais, cantonais, mandarin). 10. La cabine de douche dans la salle de sport a besoin d'un rebord le long de la porte ou du sol pour que l'eau ne coule pas partout. Actuellement, le sol de la douche n’est pas suffisamment incliné et l’eau ne s’écoule pas assez vite et s’infiltre partout.

Très bon emplacement. À proximité du métro et du grand centre commercial (coco park). Le personnel parle bien anglais.

L'hôtel est en centre ville, ce qui est un plus. Eh bien, il n’atteint pas le top cinq. Un bon trois, pas plus. L'accès à la piscine nécessite uniquement des bouchons. Les petits déjeuners sont une histoire médiocre pour les Européens, encore plus pour les Chinois. J'ai mangé des œufs durs avec des légumes et l'omelette est également comestible. Ce qui m'a immédiatement surprise en emménageant, c'est le tulle. Comment peut-il être sale et déchiré dans le top cinq ? C'est inadmissible. Vient ensuite un bar vide, uniquement de l’eau. Chambre 2602, de luxe.

L'emplacement est proche de la gare à grande vitesse de Futian et du parc Galaxy Coco, accessibles à pied. L'employé de la réception m'a également aidé à passer à une suite exécutive. Le petit-déjeuner buffet était bon et délicieux. Le service client Shirley était très. utile pour nous demander de quoi d'autre nous avions besoin? Je reviendrai la prochaine fois.

J'ai séjourné plusieurs fois au Crowne Plaza Hotel à Good Times. Le service est très bon et l'expérience d'hébergement est bonne. La décoration de la chambre est simple, les fournitures sont complètes, propres et confortables, et le prix est abordable. Le restaurant du petit-déjeuner n'est pas grand, mais il est très varié. Le service hôtelier est également bon. Surtout Kayle et Alice, le sentiment général est bon et mérite d'être recommandé. Il est également très proche du métro et du train à grande vitesse, et il y a également un COCO PARK à proximité où vous pourrez faire du shopping.

La station Shopping Park/la station Futian sont à la fois très proches et pratiques J'ai pris l'initiative de surclasser dans une suite exécutive, située au 40ème étage d'un immeuble de grande hauteur, mais déguisée, elle n'a qu'une terrasse et aucune vue du tout. De plus, la propreté est très moyenne pour un hôtel cinq étoiles. Les tapis antidérapants sont si bon marché, pourquoi ne pouvez-vous pas dépenser quelques dollars pour les remplacer ? C'est vraiment dégoûtant d'être moisi. Les baignoires sont également très sales. Dès que l'eau est mise, beaucoup de taches apparaissent. Je l'ai lavée toute la matinée pour que les enfants jouent dans l'eau😅. Dans l'ensemble, l'emplacement est excellent et le personnel est courtois. Mais le matériel ne semble pas être à la hauteur des standards cinq étoiles.

Nous avons réservé une suite exécutive pour ce voyage. Comme nous avons des enfants, la gouvernante de l'hôtel l'a spécialement aménagée pour les chambres parents-enfants. De la literie aux tentes, en passant par les jouets en peluche et les articles de toilette, tout a été pensé pour les enfants. Les enfants ont dit "Wow" dès qu'ils ont franchi la porte. Nous vous avons également offert un thé de l'après-midi en haute altitude. Dans l'ensemble, le service était très prévenant. Le réceptionniste de la réception a même ajouté un message WeChat pour lui faire savoir que vous pouvez le contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit pendant votre séjour à l'hôtel. Le petit-déjeuner est le plus somptueux que j'ai jamais connu dans un hôtel cinq étoiles, avec non seulement de la cuisine chinoise et occidentale mais aussi de la cuisine japonaise. Notre préféré est leur fruit de la passion, et mon préféré est le porridge aux fruits de mer (j'ajoute des ingrédients selon mes préférences et je les cuisine fraîchement) qui est super délicieux. J'en ai fini un bol tous les jours pendant mon séjour de deux jours. Les desserts sont également très originaux, les enfants les aiment beaucoup, et il y a aussi des bonbons. La suite exécutive dans laquelle nous avons séjourné offrait une vue à 180 degrés sur tout le spectacle de lumière du centre-ville. L'hôtel est très proche du bâtiment financier Ping An, ce qui le rend pratique pour voyager et faire du shopping. L'expérience dans cet hôtel a été la plus satisfaisante de ce voyage, rendant le voyage encore meilleur.

Pour fêter l'anniversaire de mon enfant, je l'ai emmenée rester deux jours. L'hôtel est relativement proche de la station de métro et il est calme mais tranquille. La salle a été décorée pour les anniversaires et le responsable d'étage Liu a également offert des gâteaux et des poupées aux enfants. Les serveurs d'étage Pan Duo, Yang Peilei et d'autres ont fourni un bon service, merci ! Le petit déjeuner est très copieux et bon. Le serveur Shirly est très attentionné. Les serveurs administrativement polis sont gentils avec les enfants, mais les choix de nourriture sont limités. La piscine est l'activité préférée des enfants. Il n'y a pas beaucoup de nageurs, donc les enfants s'amusent bien.

Lors de mon voyage d'affaires à Shenzhen, le temps était mauvais et mon vol a été affecté. Cependant, l'hôtel Murray m'a contacté à l'avance et m'a aidé à garder un œil sur la météo et l'état du vol. Lors de mon enregistrement, l'hôtel Johnson m'a réservé une chambre calme. à l'avance et je l'ai amélioré. Le service en ligne était relativement nouveau et la décoration était très bonne.