The Boardwalk Hotel, Convention Centre & Spa

Enregistrement avec un personnel de service et de maintenance amical qui nous aide avec nos bagages et tout service supplémentaire demandé. Le buffet du petit déjeuner était fantastique.

Séjour pratique et agréable

Détérioré depuis mon précédent séjour en 2019 LIEU : Excellent. En face de la plage. Lié au centre commercial Boardwalk. ASPECT : Attrayant. Style victorien. Bien maintenu. CHAMBRE (J'ai séjourné dans une suite junior) : Décor : Super. Se fond dans le style de l'hôtel. Taille : Très spacieux. Commodités : Pas de couverture supplémentaire disponible en période de froid. Propreté : Excellente. Qualité du sommeil : Literie très confortable. Froid. SERVICE : épouvantable. Nette détérioration depuis ma dernière visite. Il faut un sérieux remaniement. Je ne suis resté qu'une nuit et pourtant 2 incidents notables : 1. J'ai téléphoné au service de ménage pour demander une couverture supplémentaire pendant une vague de froid. J'attends toujours la couverture... 2. Nous étions un groupe qui avait réservé 3 chambres. 2 personnes ont demandé un départ 1 heure plus tard auprès des réceptionnistes adjacents EXACTEMENT à la même heure. 1 réceptionniste a répondu avec plaisir à la demande, l'autre a carrément refusé sans même demander un numéro de chambre ni même faire semblant de regarder l'écran de l'ordinateur ! Paresseux? Arrogant? Mauvaise attitude? Mal formé ? Le service au spa était excellent (mais il est géré en privé par Camelot et non par Sun International, ce qui explique probablement le meilleur service que l'hôtel). Salle à manger spacieuse et propre. Sélection limitée. manque de variété (pas 5 étoiles). Bonne qualité et présentation. ACTIVITÉS/INSTALLATIONS : Superbe piscine intérieure chauffée - probablement le plus gros atout de l'hôtel (la température devrait cependant être augmentée d'un cran). Piscine extérieure également. Salle de sport. Super spa. ATTRACTIONS LOCALES : Je n'ai pas eu beaucoup de temps à explorer. L'océan à deux pas. MON AGENT DE RÉSERVATION : Site Internet de l'hôtel en tant que membre MVG. Vais-je recommander/y rester encore ? Peut être. Pas beaucoup de concurrence dans le coin malheureusement. Cependant, avec ce service, ils s'efforcent de dissuader les visiteurs réguliers.

vue imprenable, chambres élégantes, hôtel spacieux, personnel sympathique et cuisine délicieuse, près de la plage, ****** et du centre commercial, nous avons passé une belle soirée dans cet hôtel. Merci d'avoir parrainé Nazli George Aunty Ivy, lauréate du prix Safta de 7de le travail de laan sera bientôt vu dans le rôle de Ragel dans Skemergrond sur Kyknet

J'ai séjourné au Boardwalk à plusieurs moments de l'année pendant près de 10 ans. J'ai donné à cet hôtel quelques mauvaises critiques dans le passé, mais je suis heureux de dire que lors de ma visite en mars, le séjour à l'hôtel de 4 nuits a été très agréable. Le personnel semblait plus motivé et sympathique, le petit-déjeuner était plus ordonné et non le chaos qui durait trop longtemps. L'hôtel était propre, tout fonctionnait. Il y a une volonté d'économiser l'eau, mon seul commentaire négatif est que l'hôtel a changé les robinets de tous les robinets, ce qui, tout en réduisant le débit, éclabousse/gaspille également de l'eau en même temps. C'était également agréable de voir certains membres du personnel que j'ai connus au fil des années toujours là. Espérons que ce niveau de service et d'attention se poursuive.

C'était autrefois l'un des meilleurs hôtels de Port Elizabeth, mais il a perdu de son charme. La vérification était proche et aucun responsable en vue. Les réceptionnistes sont très incompétents et n'ont aucune politesse. Il faut leur rappeler qui paie leurs salaires. Le service du petit-déjeuner était médiocre, avec des assiettes ébréchées et des tasses à café nous étant données. Pour le prix payé et ce que j'ai reçu, j'aurais supposé que j'étais dans une auberge. Je viens de partir et je suis allé chez Wimpy où le service et les repas étaient conformes aux normes. Je ne reviendrai jamais et veillerai à ce que mon entreprise réserve ailleurs la prochaine fois.

Wow, un hôtel magnifique, des espaces publics joliment aménagés situés sur la route côtière. La chambre avec vue sur la mer était impeccablement spacieuse avec une salle de bain fabuleuse. Un lit king size très confortable. La chambre dispose de tout ce que vous attendez d'un hôtel 5 étoiles, y compris des prises électriques de style britannique pour recharger tout équipement et des points USB. Si vous souhaitez utiliser une prise sud-africaine, vous devez disposer d'un adaptateur sud-africain (les autres adaptateurs à deux broches ne conviennent pas - il DOIT s'agir d'un adaptateur spécifique à SA). Le personnel était accueillant et a même donné une brève explication de tout ce que l'hôtel avait à faire. offre. Tout le personnel était sympathique et souriant. Une mention spéciale à la demoiselle qui m'a préparé une omelette au petit déjeuner qui était un délice tout comme son omelette. Attaché à un immense centre commercial avec de nombreux magasins et restaurants de type restauration rapide.

Les premières impressions étaient correctes, une grande propriété imposante qui aurait l'air d'être chez elle en Floride, située en face de la plage, attenante à un centre commercial avec des magasins, des ****** et des restaurants. Grande chambre, avec terrasse menant à la piscine MAIS ne vous y trompez pas car le service est extrêmement médiocre. J'ai commandé de la nourriture au bar, quand elle est arrivée j'ai refusé de la manger, ça avait l'air horrible, la serveuse était même d'accord avec moi ! J'ai parlé avec le directeur, qui était très décontracté et n'a proposé aucune forme de bonne volonté, pas même un verre ! J'ai téléphoné au service de ménage au sujet de la lessive et on m'a promis qu'elle serait restituée le lendemain. Ils ont été très lents à répondre et le lendemain mon linge n'est jamais arrivé, après les avoir poursuivis à nouveau pour découvrir qu'ils avaient oublié de le donner à l'entrepreneur ! Il a été rendu sale, aucune compensation, rien. Ils s'en moquent vraiment, le service au petit-déjeuner n'est pas 5 étoiles. Ils doivent réduire les coûts, pas de service de piscine, pas de bar. Très déçu 😞 Nul doute que la direction va copier-coller sa réponse standard à cela... on dirait qu'elle fait référence à ces plaintes depuis un moment et rien ne change.