Rapport qualite/prix pas au niveau de ce qu'on attend d'un 5 étoiles. Nous avons réservé un package nuit + dîner au restaurant etoile + petit déjeuner. Pour remettre du contexte : le lieu a beaucoup de cachet, ils ont construit une extension moderne derrière le château. Il nous a été attribué l'un de ces chambres neuves. Super sur le papier sauf qu'ils venaient de finir l'aménagement le jour même donc : sol poussiéreux avec des traces blanches de plâtres. L'odeur extrêmement desagrable de peinture et celle de la mousse stabilisee dans le couloir. Et les détails qui sont pénibles dans un 5 étoiles : une lumière verte au plafond qui éclairé la chambre la nuit, une extraction d'air qui fait un boucan du diable et la chambre qui donne sur un trou du golf à 10 metres avec des gens donc en face. Côté spa, le lieu est très chouette mais la encore des détails qui ne doivent pas en être dans un 5 étoiles : des buses qui ne fonctionnent pas dans le jacuzzi, du carrelage pas jointé qui commencent a se deteriorier ... Heureusement arrivé l'heure du dîner et la on sépare le contenu des assiettes du service : Mention spéciale au barman, cocktail super ! Et le dîner au akleaf à été délicieux ! Waouhhh succulent mais alors le service n'est pas au niveau d'1 restaurant étoilé avec de multiples erreurs de commande dont pas le bon plat servit !!!!! Et une récitation des plats au pas de course, sans aucun contact client sympathique mettant en valeur le travail de la cuisine. Cherry on the cake : le petit déjeuner absolument pas au niveau d'1 5 étoiles, n'ont pas tous les produits mais ne l'annonce pas, on oublié des choses dans assiettes. Service pas attentif. Pour conclure, bien sûr l'endroit est superbe, la chambre grande, etc. Nous économisons toute l'année pour nous payer un week-end comme celui ci et ce genre de détails qui n'en est pas vu le tarif gâchent le plaisir de passer une journée hors du temps. Nous avons déjà été dans des 5 étoiles nous laissant des étoiles dans les yeux par l'experience client, et la nous repartons juste en nous disant que c'etait un peu cher pour ce que c'était.