L'enregistrement a été une expérience horrible. Une famille de 4 personnes avec 2 enfants de 4 ans et 10 mois. Nous avons attendu près de 2 heures sans complément. Je peux voir que le personnel faisait de son mieux pour accommoder. Ils nous ont donné une fausse impression de « combien de temps nous devions attendre », alors nous ne sommes allés nulle part pour nous détendre mais avons continué à attendre. Finalement, on nous a assigné une pièce abandonnée. En entrant dans la pièce, nous voyions que personne n’y restait pendant au moins un mois ou deux. Le sol, même si nous pensions qu'il avait été nettoyé, était recouvert d'une épaisse poussière noire. Nos symptômes d’allergies sont apparus immédiatement. Nous avons informé la réception, ils ont envoyé une femme de ménage pour nettoyer mais encore une fois, cette pièce avait besoin d'un "nettoyage en profondeur, d'un récurage et d'un nettoyage de la climatisation, etc.". Nous avons dormi une nuit et avons décidé de demander une nouvelle chambre. Nous n’avions pas prévu de payer pour souffrir pendant nos vacances. Le personnel était absolument serviable et je suis impressionné par la façon dont il a géré le tout. Ils pourraient certainement améliorer les réservations et la nourriture en surcharge. Ne recommandez pas le petit-déjeuner ici à moins que vous vouliez l'essayer et voir s'ils sont meilleurs ou non. C’est un hôtel économique après tout. L'emplacement est génial et le personnel est super serviable.
Texte originalTraduction fournie par Google