Grand Amazon Expedition

Très propre, l’accueil chaleureux. Les guides sont expérimentés , parlent plusieurs langues, ils ont une large connaissance de l’environnement . Le lit est très confortable. Malgré le climat très humide et les insectes le bateau est très propre.

Les prestations du bateau sont correctes, voire très bonnes : la propreté, le confort de la chambre, la disponibilité et l'amabilité de tout le personnel, le pont supérieur et sa piscine, le bar. Le restaurant est bruyant et peu agréable (à cause de l'organisation du buffet qui génère de l'attente et du bruit). La nourriture est moyenne, même si quelques plats sont très réussis (par exemple les poissons). Mais globalement, c'est plutôt satisfaisant. Le pont supérieur est très plaisant : le bar sert de bons cocktails, avec diligence et toujours avec le sourire. Les transats et la piscine (bien que petite) sont accueillants. L'ambiance générale est bonne. Le personnel est très serviable. Le principal motif de déception est le peu d'immersion dans l'Amazonie, alors que c'était le but... L'itinéraire ne s'éloigne pas plus de 100 km de Manaus. Les excursions ne permettent pas une découverte de la culture indigène (ni pour l'humain, ni pour la nature). Finalement, c'est juste une promenade en bateau... Par exemple : la rencontre avec les dauphins roses se fait à 1 h de bateau de Manaus, idem pour le musée du caoutchouc (en face de Manaus !). La seule communauté indienne rencontrée est à 70 km. Tout pourrait être atteint depuis la ville... Chaque excursion se fait en groupe, avec des bateaux de 22 personnes. Autant dire que ce n'est pas très "privatif" ou intime... En conclusion : le bateau est confortable, le personnel est très serviable, les prestations sont bonnes, mais est-ce suffisant pour une découverte "waouh" de l'Amazonie ? Est-ce ce qu'on recherche en venant en Amazonie ? Si c'était à refaire, nous regarderions d'autres options plus intimistes et la possibilité de s'éloigner davantage de la ville.

En point positif: bateau très propre, personnel très gentils, cuisine peu variée mais très bonne , serveurs très attentifs et souriants, caipirinha excellentes, vu des chambres superbes avec balcon. Point négatif: nous avions demandé une chambre avec un lit double et on a voulu nous donner une chambre à deux lit, après réclamation pendant plus de 5mn auprès d’un responsable (il prétextait qu’il n’y en avait plus de disponible) il a fini par nous donner celle d’à coté, aucune excuse de sa part, c’est nous qui nous sommes excusés de l’avoir dérangé. En ce qui concerne les sorties sur l’amazone 2 guides parlaient français ils étaient tous très gentil mais il faut savoir qu’en janvier c’est le début saison des pluies et donc pas la meilleure pour essayer de voir des animaux. Nous avons vu 4 caïmans, des singes un paresseux et des dauphins, pour l’excursion de nuit pas d’animaux en perspectives (sortie inutile). Le jour de notre départ comme nous avions un peu de temps avant de prendre notre avion nous avons demandé à notre guide si il connaissait quelqu’un pour nous faire visiter Manaus, il nous a appelé un organisme de visite, ils sont venu nous chercher à la sortie du bateau, nous avons payé 110 euros par couple, les entrées du théâtre et de l’opéra étaient comprises dans le tarifs, nous étions 4, le problème c’est que c’était un lundi et que le lundi tout est fermé, nous avons demandé le remboursement des entrées ils n’ont rien voulu savoir, c’est la 6ème fois que nous allons au Brésil en nous débrouillant par nous même et c’est la première fois que l’on se fait voler (35€ environs par couple) c’est dommage de finir un séjour comme ça.