Les installations sont moyennes et le service médiocre.
Tout d'abord, j'ai dû courir de haut en bas pour demander la carte de chambre trois fois avant que cela ne soit fait correctement. Je suis arrivé au milieu de la nuit sous la pluie. J'étais déjà très fatigué. Cependant, la carte-clé qu'on m'a donnée à mon arrivée ne pouvait pas ouvrir la porte. J'ai dû descendre et demander la carte-clé une seconde. Cependant, la carte que j'ai demandée pour la deuxième fois n'a toujours pas pu être ouverte. Pour ouvrir la porte de la chambre, le personnel de nettoyage a besoin d'une clé mécanique pour l'ouvrir, et cela ne peut être fait correctement qu'après s'être présenté à la réception. troisième fois.
Deuxièmement, le personnel de la réception à la porte n'a pas reçu les invités, mais les a chassés. Nous sommes sortis pour nous amuser le lendemain, et lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel dans l'après-midi, nous avons roulé en scooter (le scooter était loué pour une journée et devait être utilisé le soir, cependant, lorsque nous traversions le soir). passage public devant l'hôtel, nous avons été arrêtés par le réceptionniste et chassés. Après avoir expliqué que j'étais un client de l'hôtel, on m'a quand même chassé en disant : « Même si vous êtes un client de l'hôtel, les chariots-batteries ne peuvent pas passer la porte. De retour à l'hôtel, y a-t-il encore une « discrimination dans les transports » ? Les guides hôteliers ne sont-ils pas destinés à « guider et servir les clients pour qu’ils s’enregistrent en douceur » ? Je comprendrais si vous bloquiez d'autres personnes sans lien de parenté et laissiez passer les clients de l'hôtel pour s'enregistrer. Que faites-vous pour faciliter le passage des clients de l'hôtel en les empêchant de passer ? Pour avoir l'air soigné et beau ? Ou pour éviter des ennuis ?
Troisièmement, la chambre n'a pas été nettoyée à temps pendant le séjour. Il est maintenant 14h45 et la chambre n'a pas encore été nettoyée. Les poubelles sont également pleines et l'eau potable n'a pas été renouvelée. Ou, quel que soit le nombre de jours de votre séjour, l'hôtel ne fournit de l'eau minérale qu'une seule fois et ne nettoie la chambre qu'une seule fois au moment de votre départ.
Texte originalTraduction fournie par Google