srtaf2021
13 septembre 2021
Ponto Positivo: Quarto Amplo Pamela funcionaria do café da manhã!!! Negativo: Piscina em manutenção ou seja impossível usar, academia pouquíssimos equipamentos e antigo, café da manhã é servido por uma funcionária "chamada Pamela, educada e muito solicita". Tive problemas com questão de receber visitas onde a recepcionista avisou que eu poderia receber se eu pagasse 45,00 adicional por pessoa, até aí ok, qnd minhas visitas chegaram , foram barradas pela gerente com total constrangimento alegando que não existia taxa alguma e não poderia subir, questionei que a recepcionista tinha me passado outra informação e a mesma negou dizendo que não tinha dito nada. Ou seja, ainda fui chamada de mentirosa... você paga um quarto de 190,00 qual o valor não é baixo para o padrão e não pode receber ninguém! Péssimo Atendimento, nunca me senti tão mal e constrangida em um lugar, eu não Retorno nunca mais nesse Hotel e não recomendo! Tem hotéis bens melhores na cidade qual você se sente em casa e confortável!
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