Megal Suites Hotel

I recently stayed at the hotel and was unfortunately left quite dissatisfied due to the unexpected and excessive noise levels. The hotel decided to use its pool area for nightly parties, which included loud music and revelry that stretched into the early hours, disturbing the peace every night, even on Sundays. While I understand the need for hotels to host events, the lack of consideration for guests seeking rest was surprising and disappointing. The serene and relaxing environment I anticipated was overshadowed by the constant disturbance, severely impacting my overall experience and sleep quality. DISAPPOITING…CLOSE THE HOTEL AND OPEN AN DISCO!

Fuimos con una delegacion de padres a participar a la copa latinoamericana de ciudades turisticas, en el mismo nos quedamos unas 12 familias. el hotel es excelente, desde el primer momento a la hora de reservar se veia la disponibilidad de los empleados para facilitar al maximo todo. Llegamos tarde en la noche y priorizaron que pudieramos descansar y ducharnos a realizar los tramites de ingreso los que ellos amablemente postergaron para el dia despues. las instalaciones son de primera, la piscina perfecta y el restaurant/bar que se encuentra en el patio es un lujo. muchas de las fotos que aqui se muestran estan desactualizadas y no le hacen justicia al hotel. Vuelvo a destacar la disponibilidad de todo el personal a todo momento para que nuestra estadia sea placentera. desde brindarnos Hielo para que las jugadoras tengan en sus partidos, hasta realizar la gestiones para poder lavar los equipos y que quedaran en pocas horas listos. el desayuno es excelente y muy variado. Nuestra estadia fue perfecta, ninguna de las personas de la delegacion tuvo algun contratiempo y todos coinciden en que volverian con gusto.

Los funcionarios amables y serviciales, desayuno variado y completo, habitacion y baño impecable, solo falto un poco más de presión a mi ducha pero el resto OK! el estacionamiento es en un terreno en frente, tiene un amplio bar junto a la piscina

A la noche utilizan la parte trasera del hotel como una especie de PUB Discoteca. No se puede dormir por la música a todo volumen y el ruido de grito de personas toda la madrugada.. realmente muy mala experiencia... Nos dieron una habitación en el 4to piso, e igual se escuchaba

Nos alojamos con mi familia: Ña reserva iba del 10 al 14/12/2021. Nos cobraron una habitación cuádruple pero nos dieron una triple. Pagamos con tarjeta de débito. Al segundo día, nos damos con que no teníamos dinero en la cuenta ( solo había usado la tarjeta en el hotel y en una tienda de Ciudad del Este.) Solicitamos al Hotel EL COBRO DE 2 NOCHES UNICAMENTE PARA PODER VOLVER A LA ARGENTINA YA QUE NOS HABIAN ESTAFADO CON LA TARJETA, si eso no sucedía NO TENIAMOS COMO VOLVER. La factura del hotel dice por 2 noches más los consumos. Tenían de reembolsaremos más de 900.000 guaranies. En teoría en 72hs nos iban a devolver el dinero lo cual nunca sucedió. Logramos llegar a una estación de servicio Shell después de la aduana de Argentina en Misiones. Ya no tenemos as combustible, dormimos en el auto, no tenemos donde bañarnos, la gente nos ha ayudado para poder comer. Estamos varados con nuestros dos hijos discapacitados. Hemos enviado miles de mensajes y no nos responden y mucho menos nos devuelven el dinero. No tienen misericordia ni solidaridad por nadie. No les importa lo que estamos viviendo. Solo queremos que nos devuelvan nuestro dinero para poder regresar a Córdoba