Pestana Porto Santo Beach Resort & Spa

Notre séjour (du 8 au 14 avril) a l’hôtel Pestana Porto Santo, 5 étoiles, a été vraiment merveilleux. Ayant beaucoup voyagé dans le monde, nous sommes attentifs et observateurs. Dès notre arrivée nous avons étés accueillis très chaleureusement par Madame Marta qui nous a transmis les informations essentielles pour faire de notre séjour une belle expérience ! Objectif atteint ! Le travail d’équipe dans l’établissement est vraiment excellent. Tous sont formidables et prennent soin des hôtes de façon très professionnelle. Certains personnels s’impliquent particulièrement et cherchent la satisfaction du client et avec qui nous avons eu plus de contact, comme Sabina , Louis …, D’autres personnels de l’animation sont très entraînants et avec beaucoup d énergie Anja et Cynthia … La formule complète est vraiment très appréciable et vous avez un excellent choix pour vous restaurer. Les chambres sont très correctes et la plage est à une distance respectueuse et proche, c'est magnifique ! C'est sincèrement un hôtel où vous pouvez vous reposer et vous ressourcer . Nous le recommandons vraiment. Nous y retournerons très certainement

Notre séjour (du 8 au 14 avril) a l’hôtel Pestana Porto Santo, 5 étoiles, a été vraiment merveilleux. Ayant beaucoup voyagé dans le monde nous sommes attentifs et observateurs. Dès notre arrivée nous avons étés accueillis très chaleureusement par Madame Marta Vasconcelos qui nous a transmis les informations essentielles pour faire de notre séjour une belle expérience ! Objectif atteint ! Le travail d’équipe dans l’établissement est vraiment excellent. Tous sont formidables et prennent soin des hôtes de façon très professionnelle. Certains personnels s’impliquent particulièrement et cherchent la satisfaction du client et avec qui nous avons eu plus de contact, comme Sabina , Louis …, D’autres personnels de l’animation sont très entraînants et avec beaucoup d énergie Anja et Cynthia … La formule complète est vraiment très appréciable et vous avez un excellent choix pour vous restaurer. Les chambres sont très correctes et la plage est en face, magnifique ! C'est sincèrement un hôtel où vous pouvez vous reposer et vous ressourcer . Nous le recommandons vraiment.

hotel fantastique, avec une plage merveilleuse. ma famille et moi nous avons adorei le buffet la nourriture formidable avec des employés dédiquer et trés atencieux. le barr de la piscina avec des cocktail super délicieux et le staff trés sympatique. a répéter l´année prochaine.

Belle architecture, jardins merveilleux, jolie piscine, plage somptueuse. C'est tout. Le reste vaut a peine 3 étoiles .Les chambres sont grandes et propres, mais sans luxe. La nourriture est correcte mais peu variée. Le personnel est agréable, sauf quelques exceptions, mais complètement incompétent, inefficace, débordé. Personne ne supervise. Il y a souvent la queue au restaurant. Seul le prix est 5 étoiles, le reste non.

Hotel sympa dans l ensemble ... mais... en aucun cas un 5 étoiles. Les bons points : Emplacement sensationnel, la plage de Porto Santo est un vrai bijou Le personnel de service est agréable et montre un claire envie de bien faire. Seuls certains donnent vraiment de vraiment maitriser, le reste a plutôt l air de stagiaires... certes motivés mais pas toujours très attentifs. La nourriture est bonne et varièe dans l emsemble... même au buffets. Points décevants Chambres petites Hotel vieillissant dans l ensemble On a vite fait le tour du proprio même si on s attarde du coté de l hotel voisin. Niveau organisation... surtout à la réception... vous posez une question et faites une demande, tous les jours vous aurez 3 réponses différentes. Aucun sens de l engagement ou des responsabilités. Le All Inclusive n est viable que si vous venez avec l intention de boire 15 litres d alcool ... chose comprise par plein de visiteurs d'outre manche. Je vous passe les commentaires sur les transats de la piscine qu on interdit de reserver mais qui le sont quasi tous dès 10h et les transats à 16 euros la journée qu il faut également réserver au risque de se retrouver avec un mini paresoleil qui en se décrochant avec le vent pourrait blesser quelqu un. On a vraiment essayé de donner à maintes reprises une chance à cet hotel pendant nos vacances mais on a toujours été ratrapés par une réalité moins reluisante. Il y a encore beaucoup à faire ....

Un incroyable hotel 5 étoiles, Nous sommes impatient de revivre dans cet paradis sur terre, quelle beauté verte !! Et de retrouver tout le personnel hyper travailleur, vous êtes forts. Esperons de vous retrouver!!!