Utilisateur anonyme
5 février 2024
Tout d'abord, le point le plus exaspérant était... ils ont dit que si je voulais rester dans la même chambre que la photo dans la fenêtre de réservation Trip.com, je devais payer des frais de surclassement. Ils nous ont dit que nous devions payer un supplément de 35 yuans (environ 6 600 wons à l'époque) par nuit, pour un total de 105 yuans. Si nous ne payions pas, nous devions rester dans un très mauvais et petit logement. et vieille chambre. Si vous allez recevoir un supplément comme celui-ci, ne devriez-vous pas joindre une photo de la chambre dans l'état dans lequel vous n'avez pas reçu de supplément sur le site de réservation dès le début ? L'argent supplémentaire a été remboursé moins le dépôt, et des frais de surclassement semi-obligatoires ont été payés sous la forme d'un dépôt de 200 yuans et un total de 95 yuans ont été restitués. Je ne pense pas que ce soit raisonnable, et même si le personnel était sympathique, ils n'arrêtaient pas de demander un supplément de 105 yuans, ce qui m'a fait me sentir mal dès le début du voyage.
Quand j'ai regardé l'état de la chambre pour laquelle j'avais payé un supplément de 105, il était difficile de croire qu'il s'agissait d'une chambre surclassée. Il y avait quelque chose de vieux et de sale dans la baignoire (donc je n'ai pas utilisé la baignoire du tout), et l'eau coulait constamment sous la cabine de douche, donc l'eau coulait jusqu'au sol devant le lavabo, et il n'y avait pas tuyau de douche dans la cabine de douche, donc le tuyau dégoulinait par le haut. J'ai dû le laver avec seulement . Il y avait plusieurs prises dans la pièce où l'électricité était fréquemment coupée, ce qui causait l'inconvénient de ne pas recharger complètement la nuit. Dans l'ascenseur, chaque fois que j'appuyais sur le bouton, je sentais l'électricité sauter jusqu'au bout de mes doigts. De plus, les livraisons Waimai et par coursier ne sont pas livrées à la porte, vous devez donc descendre au premier étage et revenir, ce qui est un chemin très long. (De plus, les livreurs n'ont même pas pu trouver le lieu de retrait, donc ils apportaient la livraison dans des endroits étranges comme sur la photo ci-dessous.) A part ça, la literie était propre, non ? À cause de ces choses, j'avais déjà une mauvaise impression de cet hôtel. Si je reviens à Pékin, je n'utiliserai pas cet hôtel.
Texte originalTraduction fournie par Google