Accra Marriott Hotel

Bon pour rester là-bas mais ne peut pas s'attendre, bonne nourriture et service. Donc, bon hôtel de choix à choisir

奔着萬豪酒店的口碑來的，可是入住等了四個多小時，説是很多延遲退房沒有整理出來，後來還是因為另外客户投訴引來了酒店老總.給我們提供了免費的晚餐，順利辦理了入住。食物確實美味😋房間也是很OK 晚上還收到了boss lady送的水果盤和手寫信🥰 Thank you!

Bel hôtel, les prix au bar sont fous maintenant par rapport à il y a 6 mois. Le bar est donc maintenant mort. Mais le meilleur atout de cet hôtel, c'est son personnel. Grace et tous les gars du bar en font un endroit formidable.

Je suis allé à Accra pour mon anniversaire. Dès le début, j’ai passé un moment formidable. Les dames ont apporté un gâteau d'anniversaire et m'ont chanté. Ma chambre était toujours bien entretenue, tout était nettoyé et rangé ! J'ai donné un pourboire et j'ai en fait reçu une note de remerciement MANUSCRITE de ma gouvernante Precious. Jamais dans tous mes voyages cela ne s’est produit. J'ai passé beaucoup de temps dans le salon exécutif et depuis mon arrivée jusqu'à mon départ, j'ai reçu un excellent service. La nourriture était bonne et j'adore qu'ils se souviennent de mon nom à chaque fois que j'entrais. Bravo à Hammond et Godwin ! Je leur ai dit qu'ils étaient si bons avec moi que je ne voulais pas partir. Au moment de nous rendre à l'aéroport, la navette était rapide et efficace. Il reprenait chaque heure. Le portier Michael s'est assuré que j'étais informé de mon départ et s'est occupé de mes bagages. C'était un hôtel urbain avec vue sur la ville. Je me sentais à l'aise et complètement en sécurité. J'ai passé du temps à la piscine, au salon et au restaurant. Quand je reviendrai à Accra, cet hôtel sera mon choix. Merci d'avoir rendu mon anniversaire inoubliable.

L'endroit où séjourner à Accra Quand vous allez demander Grace dans le coin salon. Excellent service et toujours souriant !! L'hôtel est proche de tout ce que vous voudrez faire et voir. Accès facile à l'aéroport !!!

Le Marriott est idéalement situé à proximité de l'aéroport, mais son service de transfert aéroport à 25 USD pour un kilomètre de route est définitivement trop cher ! La navette circule une fois par heure, ce qui est ridicule (toutes les 30 minutes serait plus appropriée). Le service était bon, le petit déjeuner excellent, la piscine baignable. Le seul reproche : les tapis ignobles dans toutes les chambres.

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours de fin octobre à début novembre. Dans l’ensemble, l’hôtel était acceptable, mais j’avais un problème que je pensais partager. En essayant de payer le service de chambre avec une carte de crédit, la machine "semblait" incapable de finaliser la transaction car l'écran de la carte de crédit indiquait un cercle tournant. Après environ 5 minutes d'attente, j'ai dit au préposé que je paierais en espèces. Le lendemain, j'ai découvert que ma carte de crédit était effectivement débitée. J'ai informé la réception que j'avais été facturé deux fois. Ils ont dit qu'ils examineraient la question et me répondraient le lendemain, mais ils ne l'ont jamais fait. Je suis retourné à la réception et j'ai attendu plusieurs minutes qu'un nouveau responsable arrive et réexplique le problème (ils ont pris des notes). Encore une fois, on m'a dit que je serais contacté le lendemain avec plus d'informations et encore une fois, je n'ai pas été contacté. J'y suis retourné le lendemain, j'ai parlé à un nouveau responsable et j'ai réexpliqué le problème. Plus tard dans la journée, je suis retourné à la réception et ils m'ont dit que les frais n'apparaissaient pas dans leur système. À ce stade, ma seule option est de contester les frais auprès de la société émettrice de ma carte de crédit. J'ai effectué avec succès trois autres débits de carte de crédit, y compris la facture finale.

I really enjoyed my stay here. Good customer service from the very top on down. The general manager was friendly and attentive as was the front desk manager. The general manager welcomed us at the lounge as well as the weekly outdoor barbecue. Even when things went wrong, the staff was attentive, apologetic, and accommodating. I appreciated that they found and held me for me the electric adapter I accidentally left behind. All the way around, a great hotel.

Service at the Red Red Restaurant is exceptional. Grace is especially attentive at breakfast. She is very knowledgeable about both local and international dishes - all abundantly available at the restaurant throughout the day. Sunday brunch has a huge selection.