Utilisateur anonyme
23 juin 2023
L'expérience a été particulièrement mauvaise, la pire, et l'attitude du service n'était pas bonne. Après avoir nettoyé la chambre, la chambre sentait mauvais. J'ai demandé à changer une carte de chambre mais on ne m'a pas donné. La serrure de la porte et la fenêtre de la La chambre dans laquelle j'ai séjourné hier et avant-hier ne fonctionnait pas. Cela fonctionnait. C'était un panier suspendu aujourd'hui, mais cela ne fonctionnait pas. La télévision a dû être éteinte manuellement et le téléphone était cassé. La réception est toujours "Je n'ai pas admis que le téléphone était cassé. Ils ont dit que ça devait être bon et qu'ils devaient être têtus avec nous. C'était très désagréable. Eh bien, je ne sais pas comment je suis devenu le meilleur partenaire de Ctrip. Je suis vraiment sans voix. La photo que j'ai prise maintenant est de la chambre actuelle. La photo de la chambre d'hier ne peut plus être prise. Hier je suis resté à 1620, et aujourd'hui je suis resté à , 1628, Ctrip, vous pouvez venir le vérifier vous-même comme le plus tôt possible, sinon la réception ne l'admettra pas. L'odeur dans la chambre était si forte aujourd'hui, puis l'agent de sécurité est venu la sentir et a dit que son nez ne fonctionnait pas bien et qu'il ne pouvait pas la sentir. Il a dit qu'il ne pouvait pas le sentir. D'accord, puis j'ai ouvert les fenêtres, le purificateur d'air et la porte. J'étais tellement en colère contre la saveur. Si ce genre d'hôtel peut devenir le meilleur partenaire de Ctrip, comment pouvons-nous faire confiance à Ctrip ? L'attitude des autres hôtels est très bonne à tous égards, mais je suis vraiment insatisfait de cet hôtel. Nous mangions et ils sont venus allumer la télé pour nous. Leur personnel a allumé la télé pendant plus de cinq minutes, et maintenant ils sont éteints depuis cinq minutes. Quelques minutes plus tard, la télévision est à nouveau tombée en panne. J'étais sans voix. J'espère que Ctrip pourra nous donner une explication. Merci.
Texte originalTraduction fournie par Google