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Hotel Nikko Xiamen
4.8/51626 Commentaires
IslandRingBlvd/Huangcuo Beach/Convention Center
Avantages: - Nous avons eu quelques problèmes, cependant, le responsable a été très proactif pour rectifier les problèmes et a fait preuve de grandes compétences en leadership en mentionnant le besoin de formation du personnel et dans l'ensemble était excellent - Bon rapport qualité-prix et belle vue sur la mer depuis le salon - Andy était très serviable, proactif, parlait un anglais parfait et offrait un service client exemplaire. C'est un service comme le sien qui rend les vacances formidables. - La femme mûre à la porte d'entrée était rapide, courtoise et très professionnelle - Chambre très propre - Excellent service du personnel du salon exécutif et belle sélection de plats - Bonne salle de sport - Le dîner du salon exécutif est très agréable et le petit déjeuner est délicieux ! Déceptions : - L'enregistrement a été inutilement fastidieux - nous sommes donc partis le lendemain et le directeur a organisé un meilleur tarif pour la chambre au Marriott (N'allez PAS au Marriott, c'est horrible - au lieu de cela, nous sommes allés à Kempinski - nous recommandons vivement Kempinski ou Nikko !) - Il n'y avait pas de fruit de bienvenue à notre arrivée - Les vues des chambres de niveau inférieur auront des vues obscurcies (nous étions le 20) POUR VOTRE INFORMATION: - Si vous réservez une chambre exécutive, assurez-vous qu'ils vous emmènent dans la salle VIP pour vous enregistrer, pas à la réception. Il y a une différence marquée entre les deux services !! De plus, vous avez payé pour cela et ils ont de bonnes collations et des boissons! - Cela aide si vous parlez un peu chinois car la plupart des membres du personnel ne le font pas, ou du moins essaient de le faire - vous remarquerez la différence dans l'attitude du service

Questions Fréquemment Posées

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