Utilisateur anonyme
6 août 2023
Une critique très juste de cet hôtel. Le vol a été retardé et l'heure d'arrivée était déjà après 18 heures, j'ai donc raté le délai d'annulation gratuit.
Parlons d'abord de la chambre. J'ai réservé une chambre avec un lit king-size Yazhi de 35 mètres carrés et j'ai obtenu une chambre avec un lit king-size Yaju de 25 mètres carrés. J'ai confirmé auprès de la réception. La réception m'a répété à plusieurs reprises que le site en ligne La pièce faisait 35 mètres carrés, mais en réalité elle n'était que cette grande. C'est Yazhi. Et je suis arrivé si tard, il n’y avait pas d’autres chambres, elles étaient toutes réservées. Si vous devez vous changer, faites simplement face au côté du bâtiment qui est en construction à longueur de journée, cela signifie que notre magasin a cet environnement et que vous ne pouvez pas y vivre.
J'étais sur le point de me convaincre d'accepter la différence de taille de la chambre, mais dès que j'ai scanné le code QR permettant de se connecter au Wi-Fi dans la chambre, la rhétorique trompeuse de la réception a été révélée. Vous mentez les yeux ouverts, c'est génial !
Ensuite, la gouvernante de Ctrip est intervenue et l'hôtel a fermement déclaré que le type de chambre était exactement comme celui-ci, et qu'il n'était que si grand. Il était déjà tard dans la nuit et rien ne pouvait être fait. Merci Ctrip pour la coordination, mais l'hôtel n'a d'autre choix que de ****.
Ceux qui souhaitent rester plus tard, n'oubliez pas de vérifier d'abord la chambre, puis de vous excuser.
Texte originalTraduction fournie par Google