Au départ, je pensais que les grandes marques d'All Seasons étaient plus fiables et que l'emplacement était plus pratique, mais j'étais très insatisfait du résultat !
1. Quand je suis arrivé à l'hôtel à 1h30 du matin, la réception m'a dit qu'il ne restait que la dernière chambre et que la fenêtre était plus petite. J'ai dit que cela n'avait pas d'importance. Après mon arrivée, j'ai comparé. J'ai regardé les photos de Ctrip et j'ai découvert que le type de chambre était une chambre avec lit double, pas la chambre double supérieure que j'avais réservée. La fenêtre était très petite, car il était trop tard, j'ai dit que je me contenterais de ce soir et que je changerais de chambre. demain. La réception a dit que je donnerais deux petits-déjeuners en compensation et que je passerais à un lit king-size affaires demain.
2. Comme je devais sortir le deuxième jour, je suis revenu un peu après le déjeuner et j'ai demandé si je pouvais changer de chambre. Pour le confort de l'hôtel, j'avais déjà apporté mes bagages au premier étage pour qu'ils puissent être. nettoyé à l'avance pour les autres clients. Une autre réception a dit qu'il s'agissait d'un voyage d'affaires et m'a demandé d'attendre. J'ai demandé quand je devrais attendre. C'était évidemment votre problème. ? Je n'ai pas besoin d'un lit d'affaires. Vous pouvez simplement restituer la chambre que j'ai réservée. À ce moment-là, la réception a changé son histoire et a déclaré que l'occupation professionnelle était autorisée et que nous devions être indemnisés pour le type de chambre d'affaires. En haut, nous avons découvert à nouveau qu'il s'agit d'une chambre avec lit king-size supérieure, et non d'une chambre affaires, traitons-nous les gens comme des esclaves ? Je ne voulais plus perdre d'efforts et je n'ai pas demandé à changer de chambre.
3. L'hygiène de l'hôtel n'est pas aux normes, il y a des taches sur le plan de travail du lavabo, et il y a même des poils inconnus sur les serviettes en papier toilette.
4. Le plus mécontent est l'insonorisation de l'hôtel. Les deux chambres sont les mêmes. Les bruits des conversations dans le couloir, le bruit des bagages qui traînent et même le bruit de la télé à côté sont clairement audibles.
Très mauvais service hôtelier et expérience de séjour !
Texte originalTraduction fournie par Google