Happiness12634190803
25 septembre 2023
Complexe récent, en dehors de la ville, l’hôtel a plutôt belle allure. Par contre, l’amateurisme est au rendez-vous dès l’enregistrement. Le bagagiste vous sert la main…( sympa dans une auberge de campagne mais pas dans un hôtel, soi-disant de luxe). La réservation au restaurant japonais qui se trouve dans l’hôtel n’a pas suivi…il y a 50 mètres entre la réception et ledit restaurant… Ma demande pour des timbres est devenue une montagne infranchissable pour le réceptionniste….j’ai fini par lui donner de l’argent pour qu’il aille à la poste. A mon avis, les cartes sont à la poubelle et il a gardé l’argent. Les chambres sont plutôt bien, relativement propres. Pendant tout mon séjour, au Zimbabwe et en Namibie, je me suis amusé à nettoyer avec une lingette désinfectante tous les appareils: téléphones, sèche-cheveux, commandes pour la télévision etc etc….le résultat est effarant. A chaque fois, la lingette était noire! Des morceaux de moquettes sont laissés à l’abandon dans les couloirs… Le dîner fût délicieux…une fois une négociation farouche pour avoir la table souhaitée et expressément demandée des semaines à l’avance! Les sushis sont excellents. Quant à la piscine couverte, elle est fermée et difficle d’accès tant la signalétique est approximative. Là encore, je ferai la même remarque que pour le Zimbabwe, la formation du personnel est lacunaire. Mais où est le directeur, s’il existe… J’irai ailleurs la prochaine fois!