Sure Hotel by Best Western Centralhotellet

I really appreciated staying at this very comfortable and cosy hotell. The staff was very helpful, the lobby held some nice snacks and the breakfast was very good! The bed was actually adjustable, you could control how the hardness of different parts of the bed. Highly appreciated, Swedish hotel beds are often quite hard and this was an very nice break from that!

The hotel are well located in the small town. Older standard hotel with budget renovated bathrooms. The car park at the hotel was full so we were directed to paid parking nearby. However, we found free 24 hour parking on the street Esplanaden about 100 meters away. Our room was on the ground floor overlooking the courtyard where guests sat and talked, luckily that part closed at 22:00. Ceiling fan and refrigerator in the room. OK breakfast.

Wir buchten ein frisches, modernes Superior-Zimmer - wir bekamen ein angestaubtes, altes Zimmer (Zimmer 205)! Superior, das war ein schlechter Witz! Wir bemängelten es an der Rezeption und fragten, ob es die gebuchte Kategorie ist. Ja, war es wohl. Es wurde ein ähnlich unschönes, stickigeres Zimmer gezeigt. So mussten wir bleiben. Es war staubig, Bohrlöcher waren auf dem TV-Schrank und Löcher mit Dübeln gab es an diversen Wänden. Wer Nachtlichter mag, wird sich über die Zeitanzeige des TV freuen… Die Badtür klemmte und knarzte. Wer seine Mitreisenden nicht aus dem Schlaf reißen möchte, sollte das Bad nachts meiden. Es wäre leicht zu beheben, aber wozu, wenn es doch zum Rest des Zimmers passt… Das Bad wurde renoviert, aber man merkte, dass an allen Ecken gespart wurde. Alles Mögliche war schief oder nicht richtig fest, nicht mal die Klorolle hing waagerecht. Außerdem gibt es wenig Abstellfläche. Die Zahnputzgläser aus der Schublade wiesen deutliche Fingerabdrücke auf. Die Matratzen waren in Ordnung, die Kissen aber zu fest. Im Schrank waren zusätzliche Kissen, was wir grundsätzlich suspekt finden (Wie lange liegen sie dort? Durch wieviele Hände gingen sie?), gerade bei diesem Niveau. Nachbarn hörte man rumpeln. Bis 11:00 war Frühstückszeit, aber bis 11:00 muss man ausgecheckt haben… Es war beim Frühstück nur eine Person für alle Gäste zuständig, inkl. Abwaschen, Nachfüllen, Abräumen und Putzen! Das ist viel zu wenig! Alle Tische waren dreckig und wir haben einen Tisch selbst gereinigt. Wir waren vom Aufenthalt sehr enttäuscht! Wie kann man das „Superior“ nennen?! Das Zimmer war keinesfalls wie auf den Fotos und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte überhaupt nicht! Die Angestellte zeigte Verständnis, aber keinerlei Entgegenkommen. Västervik und die Umgebung sind schön, aber bitte nicht dieses Hotel! Alles andere als „Best“ Western.