Xana Hotelle(Shenzhen futian shangmeilin subway station)

Le prix ne correspond vraiment pas, la chambre est super petite, vous pouvez vivre dans un meilleur hôtel avec le même prix pour 450 yuans, cela ne peut pas dépasser 200 yuans au maximum, la chambre sent très fort, ça sent comme l'eau de Javel, cette odeur est toujours là quand tu t'allonges sur le lit et que tu ne peux pas dormir

Extrêmement pauvre, environnement médiocre, mauvaise attitude de service, l'environnement environnant est très bruyant, à côté on dirait un KTV, et c'était enfumé toute la nuit.

Le chauffage est en panne, contactez l'hôtel, ils vous diront seulement que vous ne pouvez pas l'installer (un climatiseur ne soufflera pas d'air froid et chaud), peut-être, hehe

Cela fait une semaine que je suis en voyage d'affaires pour écrire une critique, mais peu importe à quel point je suis occupé, je dois l'écrire car c'est un hôtel vraiment recommandé. Tout d'abord, l'emplacement est supérieur, les environs sont très pratiques pour manger et faire du shopping, et ce n'est pas très loin de la place Bonjour ; deuxièmement, l'hôtel est meublé dans un style chaleureux et confortable, allant des tasses à thé à la grande literie, qui reflètent tous les intentions et les goûts du magasin ; C'est aussi le point le plus important du service hôtelier. Il y a eu un épisode dans ce voyage d'affaires. Après le départ, mon collègue a laissé son portefeuille dans la chambre. Deux heures après avoir quitté l'hôtel, il a constaté que le portefeuille avait disparu. J'ai atterri au KFC d'à côté, alors j'ai appelé la réception et j'ai demandé au serveur de demander de l'aide. La petite sœur à la réception a couru vers KFC et a demandé soigneu*****t plusieurs fois. En cas d'absence de résultat, nous lui avons demandé de réessayer. Veuillez vérifier à nouveau la pièce. Comme la chambre n'a pas été nettoyée, la petite sœur de la réception a immédiatement appelé le personnel d'entretien pour entrer dans la chambre. Pendant la période, elle est restée en contact avec nous et l'a finalement trouvée. La joie d'être perdu à ce moment nous entourait. Parce que nous sommes loin de l'hôtel, nous devons envoyer quelqu'un pour le récupérer. La petite sœur de la réception a demandé soigneu*****t le nom du visiteur et nous a défini un code de connexion. Le soin particulier et la prudence nous ont fait nous sentir chauds et soulagés. Deux jours plus tard, je suis revenu dans cet hôtel. Après m'être renseigné, j'ai finalement découvert que la beauté de la réception sur la photo 1 était celle qui nous avait aidés à trouver le portefeuille. J'en ai profité pour lui exprimer à nouveau ma gratitude : ma gentille petite sœur, merci, et je te souhaite bonne chance. Joyeux Festival de la Mi-Automne! La prochaine fois que j'irai à Shenzhen, je choisirai de rester dans votre hôtel.

ne veux pas donner

La literie de l'hôtel est relativement confortable, la décoration est plus élégante et les équipements de la chambre sont plus soignés. En général, le réglage est toujours jusqu'à 3 étoiles. Cependant, l'hôtel ne dispose pas d'une cuisine matinale et il est légèrement gênant de ne pas proposer de petit-déjeuner matinal. Heureu*****t, il est juste à côté de l'hôtel. Il existe un KFC qui peut résoudre le problème plus tôt.

Place is good and many restaurants around the area. Breakfast can eat KFC & dumping , taste is good. Only walk around 10mins from MTR but recommend to take taxi coz weather is too hot. ^*^

Location is perfect with tons of restaurants within 500 meter. I have arrived the hotel at 16:30 but the room are not ready yet. teabags are not topup after used up. I have ordered a few parcels with hotel as the reception address, but hotel reception doesn't take care of them properly, just put them in the corner and anyone can pick up without confirmation.

This hotel was absolutely darling! There was so much attention to detail throughout, from the sign on the shower encouraging the “concert to begin”, the custom shower amenities, and the teas put out each day. At first, we stayed in the least expensive room, which had a window facing a wall. We stayed there for our first two nights, and then asked if we could upgrade for our third and final night in Shenzhen. The hotel staff accommodated us so kindly and it took us less than 10 minutes to completely change to the new room. I would recommend booking the room with a view—it’s worth it! We bought each day’s breakfast along with our booking, which ended up being vouchers which can be redeemed at either the next door dumpling shop or KFC. Since the price was quite fair, we didn’t mind the situation. We would have stayed longer, and we will definitely stay again if we return to Shenzhen! This hotel was cozy, all of the staff were so attentive and helpful, and everything was so clean and attractive. Thank you all for the wonderful experience!❤️