Laduofulichachenqun
12 juin 2023
Je sais que face à Ctrip, nos vies de consommateurs sont vraiment en jeu. Ctrip n'admettra pas ses erreurs et ne sera pas puni en conséquence. Mais je vais l’écrire ici, et c’est à vous de décider si vous le souhaitez ou non.
Pour les voyages à l'étranger, les hôtels sont généralement choisis pour des raisons de sécurité. Lors de la réservation d'un hôtel, j'ai trouvé un hôtel appelé Le Collective Seoul Seocho Hotel Apartment dans la catégorie d'hôtel de Ctrip. (Comme le montre la photo) 1. Quand je suis arrivé, j'ai découvert que l'hôtel était un B&B. J'ai évidemment réservé un hôtel pour des raisons de sécurité, alors pourquoi est-il devenu un B&B local ? La classification hôtelière et la classification B&B sont clairement distinguées sur Ctrip. (Comme le montre la photo) Ce B&B est évidemment dans la catégorie hôtel. (Un autre B&B du même nom sur l'île de Jeju ne peut être trouvé que dans la recherche de B&B.) Dépêchez-vous et communiquez avec Ctrip. 2. Le service client de Ctrip ne pouvait même pas contacter l'hôtel par téléphone et le téléphone de l'hôtel n'était pas du tout joignable. Nous avons également appelé et nous n'avons pas pu vous joindre du tout. Si vous n'y croyez pas, essayez d'appeler ce numéro maintenant. En fait, ce n'est pas la première fois que Ctrip voit ce genre de chose, que les consommateurs vivent ou meurent pour la commodité de la plateforme. Auparavant, il avait été révélé que Ctrip avait ** des hôtels, et même si l'hôtel faisait faillite , il peut toujours passer des commandes. De plus, j'ai choisi de payer en ligne, et l'argent est allé à Ctrip. Ctrip a la responsabilité de punir l'hôtel pour fausses informations, mais il ne l'a pas fait. Quoi qu'il en soit, la tromperie est toujours la même, et Ctrip est toujours la même. Regardez ce que le service client a dit. Cela a l'air si gentil. Si Ctrip perd, Ctrip et moi partagerons les pertes. Soyons clairs. C'est ce qu'on appelle Ctrip tromper les consommateurs, et les consommateurs doivent admettre qu'ils n'ont pas de chance d'avoir été trompés.
Texte originalTraduction fournie par Google