Agua Dulce Beach Resort

Situé à l ' écart de Puerto Jimenez , 10 minutes en 4 X 4 . La piscine est bien entretenue , la mer est située à deux pas avec une plage magnifique. Le personnel est attentif , diligent et propose des randonnées dans le parc du Corcovado. Le restaurant Makai , intégré dans l hotel , est bien dans l ' ensemble . Nous y mangions et y prenions le petit-déjeuner.

Dans le cadre d'un circuit au Costa Rica organisé par Kuoni j'ai passé les deux nuits des 17 et 18 novembre 2021 dans cet établissement qui se prétend être un hôtel. J'ai occupé la chambre 15A. L'établissement est situé au bout d'une longue piste mal entretenue (30 minutes de trajet depuis le village) et donne sur la plage où il semble difficile de se baigner comme-tenu des courants, selon une personne qui l'a testée. Les chambres sont situées dans des bâtiments à un niveau, qui se touchent presque, dans un petit jardin sommaire, très mal éclairé la nuit. Il y a une piscine, mais elle est sombre et peu engageante. Il n'y a aucune décoration. tout semble à l'abandon, en tous cas il y a un manque évident d'entretien des bâtiments. Les peintures sont moisies sur les façades (cette il pleut souvent, mais dans aucun autre hôtel que j'ai fréquenté dans le pays, où il pleut tout autant, je n'ai vu cela). Le lobby n'a aucun charme et le restaurant situé au premier étage semble inaccessible aux personnes à mobilité réduite (s'il y a un ascenseur je ne l'ai pas vu), là encore chose assez étonnante dans un pays qui pourrait donner des leçons au mien, quant à l'accueil des personnes handicapées. Le lobby est aussi le seul endroit où on peut avoir, quand cela fonctionne, du Wifi. Encore faut-il avoir un code (mais pourquoi s'acharner à demander des codes, quand vous êtes au bout du monde ?). L'accueil est très moyen avec un jus de fruits mélangés à de l'eau, servi à température ambiante (30°C). D'une manière plus générale, le personnel, incapable d'aligner trois mots d'anglais, apparait totalement démotivé, en tous cas pas motivé par la présence de clients. La chambre que j'ai occupé est une grande chambre, avec deux grands lits, un coin salon avec canapé, deux fauteuils et un réfrigérateur. Elle donne sur une terrasse commune avec la chambre d'à coté. Il y a deux rocking-chairs. La salle d'eau comprend douche, WC et lavabo. Il n'y a presque rien pour poser ses affaires de toilette. Les serviettes sont trop petites. La robinetterie de la douche est à refaire. En terme d'équipement c'est le strict minimum : climatisation un point c'est tout. Pas de télévision, pas de coffre, et pas de wifi ! Il n'y a qu'une seule lampe de chevet qui diffuse une lumière blafarde et qui a un faux contact. La décoration est inexistante, les peintures des murs s'écaillent. Seul point positif, j'ai eu des prises de courant, ce qui n'a pas été le cas d'autres voyageurs qui m'accompagnaient. Personnellement j'aurai aimé que la climatisation soit branchée avant mon arrivée pour éviter d'intégrer une chambre à 30° et 90% d'humidité ! Ayant passé deux nuits j'ai pu constater que les serviettes de toilette, pourtant laissées sur le sol n'avait pas été changée. Le ménage n'a pas été fait correctement et les sols n'ont pas été nettoyés. Bref la propreté est très moyenne. La chambre est bruyante, je pouvais entendre mes voisins comme s'ils avaient été avec moi. Le confort du lit