Andaman Cannacia Resort & Spa Phuket

La piscine et l'espace détente sont très beaux, vous êtes immergé dans la nature, avec une musique de fond relaxante qui vous permet de vous détendre pleinement. La chambre grande et spacieuse, avec un très grand lit et une vue spectaculaire sur la mer. Le balcon où nous avons passé de belles soirées de détente a été très apprécié. Bon petit déjeuner, avec un large choix de plats et de boissons, le tout entouré d'une vue sur la piscine et la mer. L'établis*****t dispose également d'un service de navette gratuit qui part toutes les heures et s'arrête à la plage la plus proche (Kata Beach). Malheureu*****t, dès le premier jour, l'accueil par le personnel a été très désagréable, et il en a été de même pour tout le séjour dans la structure. A la réception tout le personnel a l'air très embêté et la même chose au restaurant le matin pendant le petit déjeuner. Nous n'avons jamais dîné dans la structure car le seul soir où nous avons essayé de commander, on nous a dit que le restaurant était déjà fermé et qu'il n'était même pas 9 heures. Même le nettoyage dans la chambre sc****ggiavano, parfois ils ne passaient même pas, et nous nous retrouvions souvent avec des serviettes sales. La position est également difficile à atteindre à pied, la structure est située au milieu d'une colline et la route pour s'y rendre est longue et escarpée, lorsque vous ne pouvez pas profiter du service de navette qui vous ramène à l'hôtel, comme l'après-midi après 18h, et tard le soir il faut faire une belle promenade. Je ne recommande pas de rester ici, dans la région, il existe de nombreuses autres installations plus pratiques à atteindre et offrant les mêmes services.

C'est très mauvais, et l'attitude est scandaleuse. C'est un peu trop pour un hôtel de 700 ou 800 yuans pour fournir de tels services et chambres. C'est très discriminatoire envers les chinois. La chambre qu'on nous a donnée avait une odeur de pourri super malodorante. Quoi qu'il en soit, les premières étaient médiocres Les critiques sont vraiment objectives. Je ne veux vraiment pas mettre une étoile. A mon arrivée, il y avait de la vaisselle sale du client précédent devant la porte de la chambre. J'ai été choqué quand j'ai vu Les installations sont très anciennes. Plus tard, j'ai changé de chambre et j'ai changé pour la salle des sources chaudes à l'endroit le plus éloigné et le plus bas. Comme le commentaire précédent, cette chambre est probablement réservée aux Chinois. Oh, et il n'y a pas d'oreillers. Il y a un énorme oreiller qui ne peut pas être utilisé comme oreiller.

Énorme saleté, beaucoup d'insectes morts et de poils. . . Je recommande vivement d'éviter cela. De plus, à flanc de montagne, il n'est pas pratique de descendre à kata beach.

Overall, I had a pleasant stay at this hotel. However, my room was not made available at 2pm (delayed by 1 hour) as stated in the website. And need to improve the cleanliness of the room.

Amazing place to stay. Highly recommend but be prepared to walk on a very steep hills if you don’t have any transportation available.

From start to finish what a great experience for my family, service was top notch and would do anything to accommodate you.

It is a decent resort and it’s technically in kata/kata noi. The biggest concern is that it’s perched atop a steep hill so if you don’t have a form of transport i.e bike/car, it would be legs days everyday. Getting a grab also proved a challenge and you’ll end up having to negotiate with tuktuk drivers. Housekeeping was subpar as well, conveniently masked as ‘going green’. Also note that, THERE WILL BE MOSQUITOES in the room, it’s south east Asia, I get it, but I’d kill all of them, sleep in peace and after I leave for the day, they’re back despite keeping all doors closed. Go figure. I will say, it’s not all bad, they have a small but pretty decked gym and a great swimming pool with a lawn & a view. The room is huge and comes with a small balcony and I appreciate the free breakfast. Overall, if don’t get your hopes up and you’ll be pleasantly surprised, it is accurately a great 3-star resort or a very tired 4 star resort that requires renewing

Nice hotel. Hotel staff super helpful! Hotel is located on a hill (very steep road), and offers a shuttle to the beach and back. Swimming pool nice and clean, but we barely spent time there. Phuket Smart Bus station is right in front of the hotel.

Good location and nice customer service, we will book again for next travel.