Cet hôtel est très bien situé, à quelques minutes de partout et présente une belle décoration. Cependant, nous sommes restés quatre nuits cette fois-ci. Le premier jour, nous leur avons dit que les draps n'avaient pas besoin d'être changés, ils n'ont donc fait les draps que ce jour-là, pas de problème. Cependant, nous avons constaté que l'un des gobelets en verre était fissuré. Nous étions sûrs qu'il était encore intact lorsque nous l'avons vu le matin, et nous n'avons pas utilisé le gobelet car il avait une odeur, il a donc dû être cassé par. la femme de ménage. Nous sommes allés à la réception pour parler au personnel. Elle a d'abord insisté pour que nous puissions compenser, mais j'ai refusé de le faire et elle a finalement accepté que nous n'avions pas besoin de compenser. Voici le point clé : les jours suivants, la femme de ménage ne nous a pas aidé avec les draps. Nous avons même affiché un avis sur la porte leur demandant de changer les draps, mais ils l'ont ignoré. Ce type de service de ménage est vraiment recommandé. changer les draps.
Texte originalTraduction fournie par Google