Même si je n'avais pas de grandes attentes pour cet hôtel compte tenu de son prix et de son emplacement, je m'attendais à un confort de base. La majorité des équipements de la chambre étaient obsolètes, mais restaient néanmoins à un niveau acceptable pour moi. Cependant, le système de climatisation était décevant; il ne parvenait pas à produire de la chaleur et n'émettait que de l'air froid. Bien que le personnel ait rapidement fourni un radiateur électrique lorsqu'il a été alerté de ce problème, la pièce est restée inconfortablement froide.
La partie la plus déconcertante de mon séjour a été l'état de la literie. Le rembourrage de la couette s'était agglutiné, comme en témoigne la photo ci-jointe, probablement en raison d'un mauvais lavage. Cela ne m'a laissé qu'un peu plus de deux fines feuilles par temps de zéro degré, avec un système de chauffage non fonctionnel. Pour trouver un peu de chaleur, j'ai dû porter des vêtements supplémentaires et draper ma doudoune sur la couette, bien loin d'une nuit de sommeil confortable.
Je dois féliciter le personnel de l'hôtel, qui a été excellent tout au long de cette épreuve. Leur service était le seul aspect chaleureux de mon séjour.
Texte originalTraduction fournie par Google