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5 étoiles

The Trafalgar St. James, London Curio Collection by Hilton
4.3/5133 Commentaires

The Trafalgar St. James, London Curio Collection by Hilton

Londres|À 0.14km de la Charing Cross Road
Nous avons séjourné trois nuits dans cet hôtel dit « 5 étoiles » avec certaines attentes, vu le prix payé… L’accueil à la réception est plutôt bon, excepté le manque d’effort de l’employé pour se faire comprendre dès qu’on lui demandait de répéter ce qu’on avait pas compris. Bref, passons, ce n’est pas très grave. Nous demandons confirmation que le petit-déjeuner est bien compris dans notre réservation (réservation via booking), ce que l’employé nous confirme. Nous sommes dirigés vers la chambre 126, au premier étage. Un employé nous accompagne avec nos bagages sur un chariot, ce que nous avons apprécié ! Nous accédons à la chambre, plutôt spacieuse et décorée avec goût. Super ! Ça ressemble bien aux photos. À peine la porte fermée, nous commençons à déchanter… Un vacarme de chantier comme s’il était aux abords de la fenêtre… Nous nous dirigeons donc vers la fenêtre et là… Un gros chantier de démolition d’un immeuble à 30 mètres de notre chambre (la chambre 126 est la plus « au fond » de l’hôtel et donc la plus proche de ce chantier). Venues ici pour notre anniversaire et souhaitons nous reposer la journée entre nos visites, le bruit m’était tout simplement insupportable. Je décide de retourner à la réception (à peine 10min après le Check in), pour exposer le problème. L’employé qui avait effectué notre Check in n’a pas pris le temps d’avoir toutes les explications, sûrement très au courant de la situation (vu le bruit, je serais très étonnée si nous étions les seuls clients à se plaindre). Il nous répond qu’il ne nous changera pas de chambre car, je cite, « il y a du bruit dans tout l’hôtel ». Ah… Bon… Pour un 5 étoiles, c’est très surprenant de ne pas prévenir de ce gros désagrément avant et de ne pas nous proposer une nouvelle chambre, l’hôtel étant loin d’être complet. Il nous précise que les travaux n’ont lieu que de 10h le matin à 18h le soir. Je rétorque en disant que j’ai des problèmes de santé et que j’ai absolument besoin de moments calmes en journée pour me reposer. Voyant qu’il n’y avait AUCUNE solution, nous retournons dans notre chambre, avec ce bruit infernal… Autant préciser que les « horaires de travaux » donnés ne sont pas les bons, car nous avons eu le plaisir de les entendre démarrer à 8h du matin. Quel bonheur, dans un 5 étoiles. Bref, nous passons outre, n’ayant pas d’autres choix et souhaitant rester positifs et profiter comme il se doit de notre séjour londonien. La nuit arrive, le calme avec elle. Et non, c’était sans compter le gros claquement qui sortait de la clim. Nous essayons de la régler, de tapoter dessus pour stopper le bruit. Bref, nous comprenons rapidement que si nous voulions dormir sans bruit, byebye la clim. Le premier matin, nous nous dirigeons vers le petit déjeuner dans le restaurant de l’hôtel (magnifique lieu au passage). Nous passons par le comptoir d’accueil où une dame nous demande notre numéro de chambre et notre nom. Après une hésitation, elle nous annonce que le petit-déjeuner n’est
The Royal Horseguards Hotel, London
4.5/573 Commentaires

The Royal Horseguards Hotel, London

Londres|À 0.25km de la Charing Cross Road
L'emplacement de l'hôtel est vraiment bien. C'est sur la Tamise, et le n ° 10 Downing Street est derrière. La sécurité n'est certainement pas à dire, et l'environnement environnant est également très remarquable. Vous pouvez voir le London Eye directement depuis la chambre que vous avez réservée, mais l'hôtel lui-même a une impression de vieillesse. Le balcon est un peu déprimant car la balustrade est trop basse et les fenêtres ne peuvent pas être complètement ouvertes. C'est vraiment une agréable surprise d'avoir une bouillotte dans les installations annexes de l'hôtel. Il y a des chaussons, du shampoing et du revitalisant assortis. Le bleu est le shampooing et le blanc est le revitalisant. Shampooing très ancien et pas cher. Sécher. Pas de brosse à dents ni de gel douche. Une caution de 60 livres est requise pour l'enregistrement, et toutes les dépenses pendant le processus d'enregistrement seront déduites de la caution. J'ai bu deux bouteilles d'eau et mangé un petit déjeuner qui m'a coûté 23 livres. Le petit déjeuner devrait être de 17 livres. Le petit déjeuner est normal. Vous pouvez essayer le petit-déjeuner anglais. Il y a deux stands pour communiquer avec la réception pendant l'heure des repas (7h30 et 10h00). Il n'y a pas beaucoup d'endroits pour prendre le petit déjeuner dans les environs, et il faut marcher une certaine distance. Il n'y a pas de salle du pret le plus proche. Manger est embarrassant. Il est en fait très sûr de se promener la nuit. C'est un bon choix pour aller voir Buckingham Palace et Big Ben. Réveillez-vous le lendemain matin et prenez rendez-vous à l'avance pour voir Van Gogh Monet à la National Gallery. L'hôtel est très proche des attractions du centre-ville. Il est recommandé de se promener dans Chinatown et Regent Street. Le taxi est à sens unique et ce sera très lent.

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Petit déjeuner

The Clermont London, Charing Cross
4.6/5112 Commentaires

The Clermont London, Charing Cross

Londres|À 0.22km de la Charing Cross Road
My daughter and I stayed there for five days before Christmas. The hotel location is very good. It’s just about 10 meters away from the tube exit to the hotel gate. We walked to the Southbank and National Gallery in about 15minutes. From the nearest pier, Embarkment Pier, we took the ferry down to the River Thame. It’s quite easy to get to almost every spot. On the first day, we stayed on the first floor in the Wing. It’s another building linked with the main through a bridge. Although the receptionist explained it was far from the underground, I could still hear the metro running down nearby every five minutes very clearly. The room was also not very clean. There was dust on the kettle. I talked to the front desk and they agreed to help us change to another room on the sixth floor from the second day. (Are the receptionists a bit sly or they just not familiar with the condition of their rooms? I was once a customer relationship officer in a hotel and I am quite doubt about it. But anyway, I can understand.) It was quiet on the sixth floor but as you can see in pictures, the back board of our bed was worn and there were some white raw patches. The room is bigger than the one we had in the 1st floor. I found the the whole Wing from the first to the sixth floor looks old. When I booked the hotel, I remember I saw some information about their renovations. Maybe it’s just within the main building. The main building and the guests room hallways are much better than in the Wing. There were shiny Christmas decors everywhere. So I think maybe the price of the room sin the main are higher than those in the Wing? The staff at the cafe were very friendly and nice. The breakfast there was very limited. Especially the quality of the sausages. There were too much flour in them. I loved the beans and smoked salmon. Coffee and breakfast tea were good, but the milk was too watery.
Hub by Premier Inn London Covent Garden
4/541 Commentaires

Hub by Premier Inn London Covent Garden

Londres|À 0.32km de la Charing Cross Road
Beaucoup de choses à dire … alors la localisation de l’hôtel est top, imbattable je pense , à proximité de beaucoup de choses , possibilités de faire les « lieux touristiques » à pied. La chambre était très propre. L’hôtel sent bon. Mais alors , qu’elle a été la surprise quand j’ai découvert être au -1 donc pas de fenêtres …si vous vous sentez facilement étouffé ou que vous êtes clostrophaube je vous le déconseille. Ma chambre été bien petite et il me semble que c’est un commentaire qui revient souvent. Ensuite point négatif , le système tout électronique pour la lumière et la Clim , 1 seule lumière qui contrôle TOUTE la chambre donc votre lumière des toilettes/salle de bain ne s’éteint jamais mise à part si vous éteignez la chambre entièrement et vu qu’il n’y a pas de fenêtre et bien elle est tout le temps allumée … pas écologique du tout , ça me choque en 2024 que ce genre de chose existe encore. Sans parler que la Clim deconne et fais beaucoup trop de bruits , je me suis réveillé me une première fois car le chauffage s’est déclenché et a soufflé tout seule à 24 degrés et le lendemain réveillée par la Clim qui encore une fois s’est déclenché sans raison, je me suis réveillée tellement j’avais froid. Je tiens à dire une chose TRÈS IMPORTANTE je suis restée bloqué dans ma chambre d’hôtel pendant 2 heures (le système électronique de ma chambre a bloqué ma porte ) impossible de sortir , pas de réponses car réception ferme jusqu’à 15h , je suis resté à attendre que le téléphone décroche , j’ai loupé les rendez vous qui été prévu dans ce créneaux .. dégoûtée , comment dire au vu de la chambre la situation peut devenir très angoissante et dangereuse! aucunes contrepartie financière pour s’excuser RIEN DU TOUT. Même pas une bouteille d’eau offerte , le strict minimum en guise d’excuse mais non ça n’est pas paru évident pour les employés.. Ce n’est pas normal ! . Très très déçu. Apparement c’est la première fois que ça arrive mais ça m’étonnerai fort car ma porte et ma clés a beug bien 5 fois en deux jours … Le personnel pas forcément sympathique et professionnel.. beaucoup de choses à améliorer

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The Z Hotel Piccadilly
3.9/550 Commentaires
Tout est bien! J'ai vu la chambre de téléchargement de cartes de chaussures pendant de nombreuses années. C'est le champagne de la réception qui est inquiétant.
Club Quarters Hotel Trafalgar Square, London
4.2/5108 Commentaires
Le petit-déjeuner coûte 19 livres par personne (plus les frais de service), ce qui est plus cher et il n'y a pas beaucoup de variétés. L'hôtel est très proche de la station de métro. La salle n'est pas petite à cet endroit, mais les installations ont deux inconvénients. Il n'y a pas de différence de hauteur dans la douche, l'eau de la douche s'écoule sur tout le sol de la salle de bain et le lavabo est trop petit pour laver les vêtements. . Le dernier est que j'ai demandé au serveur de nettoyer la chambre et de changer les draps. Le serveur noir a jeté la couette par terre devant moi puis a changé les draps. J'ai demandé si la couette avait également été remplacée. Elle a expliqué qu'il n'a taché qu'un côté. À ma demande, un autre serveur a changé la housse de couette.
The Grand at Trafalgar Square
4.1/5105 Commentaires
Bon emplacement, juste à côté de Trafalgar Square, à côté de Tesco express et Macdonald. La chambre d'hôtel est également grande. Service amical, vous pouvez commander de la nourriture chinoise avec juste manger. La chambre dispose d'un micro-ondes. L'hygiène est moyenne, semble grise, et la salle de bain a une légère odeur. Il n'y a pas de parking propre. Il y a un parking coopératif de l'autre côté de la place. Vous pouvez vous garer temporairement à la porte et déposer vos bagages avant de vous rendre au parking. Le parking coûte 44 livres par jour et environ 37 livres avec un coupon d'hôtel. Il y a en fait deux hôtels ici, l'un est grand et l'autre est cq. J'ai réservé grand mais j'ai vécu à Cq. Je ne sais pas comment l'arranger. Quand l'hôtel n'est pas occupé, il est vendu à 7-800, et le prix est bon. Après tout, il est proche de la Tamise et d'autres attractions.
Great Scotland Yard Hotel, Part of Hyatt
4.5/592 Commentaires
Cette fois, nous vivons à Londres très satisfaits, le prix n'est pas cher, la position géographique est excellente. La sortie est le Palais de Buckingham. Nous avons juste vu la cérémonie de changement de garde. Depuis combien de temps, c'est la rue de la régulation chaude, très satisfaite. La chambre est également très nouvelle, les choses sont complètes, les pantalons, les canards et les canards de coton sont tous disponibles, l'eau est abondante, j'aime beaucoup son sac à coucher. Ouverture du lit et le chocolat. Le petit-déjeuner est également semi-auto-assistance, le goût est bon, il y a des sandwiches de fumée que je préfère. Le prix de Londres est très raisonnable le week-end et je reviendrai.
The Trafalgar St. James, London Curio Collection by Hilton
4.3/5133 Commentaires
Nous avons séjourné trois nuits dans cet hôtel dit « 5 étoiles » avec certaines attentes, vu le prix payé… L’accueil à la réception est plutôt bon, excepté le manque d’effort de l’employé pour se faire comprendre dès qu’on lui demandait de répéter ce qu’on avait pas compris. Bref, passons, ce n’est pas très grave. Nous demandons confirmation que le petit-déjeuner est bien compris dans notre réservation (réservation via booking), ce que l’employé nous confirme. Nous sommes dirigés vers la chambre 126, au premier étage. Un employé nous accompagne avec nos bagages sur un chariot, ce que nous avons apprécié ! Nous accédons à la chambre, plutôt spacieuse et décorée avec goût. Super ! Ça ressemble bien aux photos. À peine la porte fermée, nous commençons à déchanter… Un vacarme de chantier comme s’il était aux abords de la fenêtre… Nous nous dirigeons donc vers la fenêtre et là… Un gros chantier de démolition d’un immeuble à 30 mètres de notre chambre (la chambre 126 est la plus « au fond » de l’hôtel et donc la plus proche de ce chantier). Venues ici pour notre anniversaire et souhaitons nous reposer la journée entre nos visites, le bruit m’était tout simplement insupportable. Je décide de retourner à la réception (à peine 10min après le Check in), pour exposer le problème. L’employé qui avait effectué notre Check in n’a pas pris le temps d’avoir toutes les explications, sûrement très au courant de la situation (vu le bruit, je serais très étonnée si nous étions les seuls clients à se plaindre). Il nous répond qu’il ne nous changera pas de chambre car, je cite, « il y a du bruit dans tout l’hôtel ». Ah… Bon… Pour un 5 étoiles, c’est très surprenant de ne pas prévenir de ce gros désagrément avant et de ne pas nous proposer une nouvelle chambre, l’hôtel étant loin d’être complet. Il nous précise que les travaux n’ont lieu que de 10h le matin à 18h le soir. Je rétorque en disant que j’ai des problèmes de santé et que j’ai absolument besoin de moments calmes en journée pour me reposer. Voyant qu’il n’y avait AUCUNE solution, nous retournons dans notre chambre, avec ce bruit infernal… Autant préciser que les « horaires de travaux » donnés ne sont pas les bons, car nous avons eu le plaisir de les entendre démarrer à 8h du matin. Quel bonheur, dans un 5 étoiles. Bref, nous passons outre, n’ayant pas d’autres choix et souhaitant rester positifs et profiter comme il se doit de notre séjour londonien. La nuit arrive, le calme avec elle. Et non, c’était sans compter le gros claquement qui sortait de la clim. Nous essayons de la régler, de tapoter dessus pour stopper le bruit. Bref, nous comprenons rapidement que si nous voulions dormir sans bruit, byebye la clim. Le premier matin, nous nous dirigeons vers le petit déjeuner dans le restaurant de l’hôtel (magnifique lieu au passage). Nous passons par le comptoir d’accueil où une dame nous demande notre numéro de chambre et notre nom. Après une hésitation, elle nous annonce que le petit-déjeuner n’est
Citadines Trafalgar Square London
4.1/5122 Commentaires
Excelente hotel! Amazing location, clean, wide rooms, microwave, dish washer, cutlery, and more. 2’ from the underground, and the british museum. We’ll be back for sure El hotel es excelente, ubicación inmejorable! Las habitaciones son amplias, limpias y super equipadas (microondas, platos, cocina…) y esta a dos minutos caminando del Museo Britanico y de estaciones de metro. Por el precio, y para su ubicacion, muy genial

Questions Fréquemment Posées