Hotel Qian Chen Xi

Cette mauvaise critique est principalement due à la mauvaise attitude de la réception envers les clients, à la mauvaise capacité d'intervention en cas d'urgence et à la mauvaise capacité de gestion de l'hôtel. Je veux parler avec une raison. 7.14 Je me suis enregistré avant 15h30 de l'après-midi, type de chambre standard normal, la réception s'est arrangée pour s'enregistrer dans la chambre 323 (il s'agit d'une chambre d'angle à la fin, le type de chambre est irrégulier, plus étroit que ce que j'ai vu quand je suis passé par au même étage) mais toute la pièce a l'air encore Pas mal, je pense que ça va. Quelques minutes après six heures, mon compagnon et moi sommes revenus du dîner et voulions nous reposer tôt et nous lever tôt le lendemain matin. Le résultat était que la pièce était au quatrième étage, qui était allumé par l'électricité. J'ai appelé la réception pour répondre, à six heures. Si les travaux sont suspendus par la suite, la réception vous répondra après 8 heures. J'ai demandé un changement de chambre en disant que j'avais réservé une chambre spéciale et que seulement 323 chambres étaient des chambres spéciales. J'ai souligné à plusieurs reprises la chambre standard ordinaire que j'ai commandée. La réception était si impatiente que je me laissais regarder la commande. Lorsqu'elle a réagi, elle s'est trompée et a dit de changer la 325 à côté de moi, mais cette pièce n'est séparée que par un mur. Je ne comprends pas ce qu'en pense la réception. Plus tard, j'ai rappelé et dit que le directeur nous avait surclassés dans la chambre standard de luxe. Auntie Cleaning nous a ouvert la porte à l'étage. Quand je suis arrivé à l'étage, je ne pouvais attendre personne. J'étais en bas avec le chargeur, alors je suis descendu et j'ai appelé Auntie Cleaning. Montez et ouvrez la porte (la femme de ménage a une très bonne attitude et un sens aigu du service, et plus tard m'a envoyé les objets perdus à l'étage). Je tiens donc à dire que votre attitude à la réception n'est pas seulement problématique, mais que votre capacité à répondre est vraiment mauvaise. L'hôtel ne vous a pas payé de salaire ou vous avez ouvert l'hôtel vous-même. De plus, la rénovation ne doit pas être un début temporaire. L'établis*****t vous informe que vous devez ouvrir la maison plus tôt, vous ne savez pas comment vous y prendre ? C'est mon deuxième séjour. L'expérience est vraiment mauvaise. J'espère que vous y remédierez. L'hôtel dispose maintenant de bonnes installations, mais après une longue période, les installations matérielles seront toujours dépassées. Si le service n'est pas bien fait, les anciens clients ne peuvent pas être retenus.

yudsyyds

房間不錯，停車方便，每次回樂至都住這裏。就是樓上開了餐飲後，人員有點雜，電梯衞生有點不滿意。酒店本身是很滿意的。

酒店大廳很乾凈，酒店裝飾很精美簡潔，前台小姐姐很熱情，房間看起來很乾凈整潔，很方便有機會下次過來還住這裏，推薦推薦推薦！

酒店很好，一連入住了好幾天，設施設備還是比較齊全的，住的很舒心！ 前台服務員熱情，有任何要求都可以及時辦到且很樂意，早餐品種豐富，味道還不錯，裝修得也很大氣！是個出行不錯的選擇！

來住過好幾次了，感覺酒店的房間整體還是很乾凈的，房間明亮也很整潔，早餐也還不錯，有各類糕點，小麪，推薦小麪味道很好的，酒店停車也方便，挺好的，下次還會再來的。

酒店的設施設備還不錯，感覺房間還很新，也沒有什麼異味，空間也很大，工作人員也很親切，會主動打招呼，前台小姐姐服務很好，和善！毛巾很柔軟，床品也很乾凈，空調也挺給力的。

酒店的早餐很好，環境也不錯很安靜。就是棉被有血跡沒洗乾淨，床頭燈有一個不亮。總體來説還是不錯，值得一住。

第二次入住了，服務、環境和衞生依舊很好，房間沒有異味，電視清晰很大，前台的小姐姐態度很好很温柔，會温馨提醒退房注意事項，有免費早餐提供，早餐豐富多樣！