J'ai commandé des plats à emporter le premier jour de mon séjour et j'ai appelé la réception pour demander s'ils pouvaient être livrés. La réponse a été oui, et elle m'a demandé de l'appeler lorsque le repas est arrivé, je l'ai dit et on m'a dit que les deux. des portions avaient été livrées, mais ! J'ai attendu une demi-heure et je ne l'ai pas reçu ! J'ai rappelé et dit de confirmer, mais ensuite je n'y ai pas cru, alors j'ai rappelé et dit de confirmer à nouveau, puis encore dix minutes se sont écoulées, et quarante minutes se sont écoulées depuis la livraison de mon repas ! Il n'y a pas eu de réponse. J'avais tellement faim que j'ai rappelé et demandé d'ajuster la surveillance. Après encore dix minutes, il a finalement été livré !
Je suis absolument sans voix! ! ! ! !
Ma commande comprenait le thé de l'après-midi, mais la réception ne m'a pas informé que je devais le réserver à l'avance, je pensais qu'il serait placé directement dans la chambre dans l'après-midi.
Je n’ai même pas apprécié le thé de l’après-midi pendant deux jours ! ! !
Très déçu
Il n'y a pas de souvenirs à la sortie du magasin !
Les détails et les services doivent être améliorés
La pièce est très sombre et vieille
Le service du petit-déjeuner est plutôt bon. Nous prendrons l'initiative de vous aider à trouver une place. Merci.
Texte originalTraduction fournie par Google