Utilisateur anonyme
6 mai 2024
Lorsque j'ai pris les pantoufles sur la table de chevet, j'ai trouvé quelque chose qui ressemblait à un outil de fertilité toujours dans la chambre. La chambre était en mauvais état d'hygiène et il y avait des objets laissés par le client précédent. Vous n'avez pas remarqué cela ? C'est toujours une chaîne d'hôtels, c'est tellement inapproprié, et la solution au problème proposée par la réception était également bizarre. Ils ont demandé au serveur de venir ranger à nouveau, puis m'ont demandé d'attendre une dizaine de minutes, mais personne n'est venu ? Plus tard, il m'a appelé et m'a demandé de changer de chambre à la réception ? Est-ce le genre d'attitude de service ? C'était vraiment scandaleux de me demander de descendre à la réception au premier étage pour changer de chambre. Aucun responsable ou responsable n'est venu m'aider à résoudre ce problème. Il était déjà très tard, et puis quelque chose comme ça s'est produit. et puis j'ai changé pour la nouvelle chambre, j'ai pensé que si je retardais mon heure d'enregistrement, je pourrais retarder mon départ. Ensuite, j'ai demandé à la réception, et la réception m'a dit que ce n'était pas possible et m'a surclassé. à deux types de chambres gratuitement ? C'était à l'origine la responsabilité de votre hôtel. Le surclassement de mon type de chambre semble être devenu mon problème. Il est très tard et je ne veux pas discuter avec la réception. Mais ce fut une très mauvaise expérience de séjour.
Texte originalTraduction fournie par Google