1. L'hôtel est extrêmement mauvais : la porte de la chambre d'hôtel n'est pas fermée, ce qui présente un énorme risque pour la sécurité. Après avoir interrogé le personnel de l'hôtel, la réponse qu'ils ont reçue était que la chambre d'hôtel ne fermerait pas la porte après avoir été nettoyée jusqu'à ce qu'il y ait un résident, et que le résident fermerait la porte après son enregistrement. Je voudrais demander si cette approche est conforme à la sécurité des hôtels et peut-elle protéger la sécurité des clients ? C'est la logique poubelle d'un hôtel poubelle, qui ne prête pas attention à la sécurité des clients.
2. La chambre est extrêmement mauvaise : l'odeur de la chambre est forte en entrant, ce qui donne aux clients une expérience désagréable ; le lit est extrêmement dur ; il y a des cafards sur le sol. La solution initiale de l'hôtel était de nous nettoyer et de pulvériser un insecticide avant notre arrivée. Est-il raisonnable de demander aux clients de s’enregistrer dans une pièce immédiatement aspergée d’insecticide ? Réfléchissons-y bien, tout le monde.
Après une impasse d'une demi-heure à la réception, j'ai finalement demandé à changer de chambre. La porte de la nouvelle chambre était grande ouverte, et elle était ouverte avant même que quiconque ne s'enregistre. La porte automatique de votre hôtel s'est ouverte et m'a attendu alors que vous saviez que j'entrais ? D'autres pièces aussi ? Saviez-vous précisément que d’autres résidents entraient et gardaient la porte ouverte pour les attendre ?
Si vous changez de pièce, ce sera la même poubelle.
3. Demandez-moi de supprimer la commande Ctrip et de la réserver à nouveau en privé. J'ai vraiment peur de vous commenter et de baisser votre score, n'est-ce pas ? Je n'arrivais pas à dormir du tout après avoir changé de chambre. Finalement, j'ai décidé de changer d'hôtel à 1 heure du matin.
Texte originalTraduction fournie par Google