Crowne Plaza Foshan Nanhai

其他房間設備整體滿意。 但必須要差評一下餐廳。預訂的是包早晚餐的套票，但由於酒店有團隊會務接待。整個西餐廳的接待能力，出品，服務都不如一間快餐店，人多都如街市搶，問什麼沒什麼。 本來帶父母小孩週末好好度假，結果都令大家超級失望。

酒店配套齊全，房間乾淨大氣，服務人員態度很好！特別點贊Alice經理的熱情接待，升級了湖景房，精心地安排了生日佈置，生日禮物和生日蛋糕，還有歡迎水果，小孩用品也準備齊全，入住期間很多需求聯繫Alice都耐心解答和解決。酒店自助晚餐有青龍、佛跳牆、牛仔骨、椰子水、火腿等，十分豐富。酒店還有春節特別活動，贏取了自製棉花糖。小朋友還搭乘了小火車。

下午五點鐘去辦入住説房間還沒打掃好，要等40分鐘，升級還得請示，送餐時間也慢，房間內冰箱也是空的，被子也衹有兩個，，佩服

先説總結：cp你就好好做商務型酒店吧，別搞親子了。回訪的時候別説送雙早了，送雙晚我也不會再來了 房間：乾淨，寬敞，舒適。整體感覺是很舒服的。特別落地窗是對着文翰湖，不論早晚景色都是怡人的。但是隔音不怎麼好，晚上其他孩子在走廊説話還是有點吵。 設施：主打親子向的酒店，竟然連小童坐便圈，腳踏凳等基礎配套都沒有，更別説一次性浴缸套了。（酒店解釋是因為環保原因，可是你的浴缸底部都已經劃痕累累了，我怎麼敢讓孩子下去泡）而且充電線都可以説借完了，多備幾條佔庫存嘛？ 活動：前台大大的招牌寫的親子活動時間表，卻連註明要另外收費的訊息都沒有。非得到參加的時候才告訴你串珠要15塊一條，還是衹能穿9粒珠子的那種，大人都覺得踩坑了，但是孩子又在吵着要玩，不得不掏錢。 用餐：最值得吐槽的一個環節了。用餐秩序不是一般的亂，孩子四處跑，食物種類少，特別是煎檔，出餐速度真的很慢。那個火焰牛肋就在餐廳中間分餐，既沒人協助指引隊伍方向，也沒有人幫助廚師分餐加快效率。早餐也是一團亂糟糟，9點半之後就基本沒什麼吃了。

對比起住過的皇冠假日，從硬件軟件服務來説，這是最好的一家 酒店設計很具佛山特色，各種細節，擺設都透露着用心環境很好，敞亮又舒服 訂了親子套房，有歡迎水果，房間小帳篷滑梯床讓寶貝們很興奮，房間也有可愛的小童浴袍，拖鞋和小童廁板，主客衞浴間分開，孩子們都表示，很方便也很滿意有自己的空間，房間的衞生也很乾凈，讓人滿意，留意到衣帽間頂部放了讓人舒緩的香薰，這個細節讓我感到很貼心 升級了行政樓層，到了happy hour有一些精緻的點心，水果和輕食提供 從細節看得出，處處為親子提供着便利，一樓有小童樂園，雖然玩的東西不多，但也夠孩子適當一點精力，家長釋放一下雙手 游泳池有小童池，小童池温度很適中，不會着涼，成人池的水温會稍低一點，但也是很ok的，室温維持在30度，舒適感很好。要求帶浴帽，可以自己帶泳圈，酒店可以幫忙充氣，唯一有一點需要改進的就是，防滑拖鞋和毛巾不知道放在哪裡，更衣室，大堂走來走去找了很久都沒有，感覺應該在池邊提供一些温熱的毛巾 餐廳不大，但環境還是很舒服的，服務也很好，每個人都親切和藹，但餐食品種比較少，無論是早餐還是晚餐，感覺這個還是需要改善的。在住客人晚餐199一位，小童120cm以下免費 文翰湖公園就在酒店旁邊，但沒什麼好逛的，之前看玩沙什麼的，都沒有， 我們帶了小童風箏也不讓放，但這裏離佛羅倫薩小鎮很近，去shopping還是很方便的 服務方面很滿意，前台小羅哥哥人很好，各種貼心的指引，看見我帶着兩個孩子，很主動幫我拿行李到電梯，第二天退房還送了孩子們吉祥物毛公仔，孩子真的好開心，點贊！ 有改善的地方就是房間裏面的垃圾桶，真的可以設計一下襬放的位置，因為套房畢竟很大，扔個垃圾要走很久到衞生間才有，會有點不太合理 總體來説，很滿意！

Really nice hotel, the staff was super helpful. I accidentally locked my food delivery and they kindly helped me unlock it and bring it to the room. I believe his name was Harry. Furthermore at checkin we gave our IHG member number and got upgraded and got a complimentary drink at the lobby. Overall, highly recommended if you’re coming or going to Guangzhou South railway as it is only a 10-15 min drive!

Great hotel with a nice view and beautiful rooms. The Swimming pool is enormous and the water is perfect. Breakfast is awesome and sometimes you can get a discount if you pay for it in advance.

Everything is very good. The only thing can be improved is that the pillows are too hard and high. Also didn't replace the bedsheets on the 2nd day.

The hotel is new and of high quality. Price is very reasonable given the location is a bit distant. Located in newly developed area with no shops and restaurants around. Breakfast is gd. Overall, good experience to stay.