Utilisateur anonyme
30 avril 2023
L'expérience globale du séjour au Pullman cette fois n'est pas bonne. Tout d'abord, la moquette de la chambre est sale avec des marques tachetées, et il y a plusieurs poils sur la table des blocs de construction. On peut voir que les jouets n'ont pas été désinfectés . Le service dans le restaurant occidental du petit-déjeuner est un gâchis. Il semble qu'il y ait beaucoup de nouveaux arrivants. Le superviseur enseigne lentement et le suivi du service n'est pas opportun. La plupart des serveurs ont froid. Le pire, c'est que le verre de lait et le jus est vraiment sale! Je n'arrive pas à croire que c'est une tasse d'hôtel cinq étoiles ! Quand je suis finalement parti, mon enfant voulait une paire de petits chaussons en canard jaune (la petite chambre en canard jaune dans laquelle nous vivions). Personne du préposé à la chambre à la réception de l'hôtel ne me les a donnés. La réception a dit " ça ne peut pas être donné selon la pièce", mais on vit évidemment La petite maison de canard jaune, juste une paire de chaussons, m'a vraiment choqué ! ! Les installations de l'hôtel sont 3 étoiles, le service est 2 étoiles (pour l'oncle qui dirige le parking à la porte), et je n'y retournerai jamais. L'hôtel ne dispose pas d'installations de divertis*****t parents-enfants, alors n'amenez pas vos enfants à rester.
Texte originalTraduction fournie par Google