Tianhe Hotel

L'emplacement de l'hôtel est très pratique. Le bâtiment présente des caractéristiques historiques de Dunhuang et les chambres sont chaleureuses. Il est recommandé de vivre dans une chambre double de luxe. C'est la première fois que je séjourne dans un hôtel du nord-ouest. La pièce est aussi haute qu'un palais, au moins 5 mètres de haut, et le lit mesure 2 mètres de large. L'enfant a plus qu'assez de sommeil, et la literie est également très texturée. L'important est que le personnel soit très enthousiaste, notamment grâce au Manager Wang du département marketing et au Manager Xia Haiyan de la réception pour leur accueil attentif et chaleureux. Considérant que les enfants ont surclassé les types de chambres pour nos deux familles gratuitement. En raison du confort du séjour, nous sommes restés un autre jour. Les enfants hésitent à partir. Merci beaucoup Tianhe d'avoir ajouté de la joie à notre voyage! Merci à Ctrip de m'avoir donné un meilleur choix !

L'hôtel est relativement récent et assez grand, et les installations matérielles sont en effet bonnes. Nous sommes restés 2 jours. Cependant, les services de gestion doivent encore être améliorés. Dès que je suis entré dans l'hôtel, j'ai découvert qu'il y avait une pile de cheveux non traités dans la salle de bain et mon impression de l'hôtel est tombée instantanément. Les toilettes ont été bloquées à nouveau le lendemain. La tante qui nettoyait la chambre a dit qu'elle nous avait aidés à la nettoyer le lendemain d'ailleurs. Elle est plus facile au travail, mais est-ce ce dont les résidents ont besoin ? Nous avons mangé plus pour le petit déjeuner à 9 heures, et il n'y avait pas le choix. L'hôtel a également déclaré qu'aucune autre nourriture ne serait ajoutée à ce stade. Bref, je ne recommanderais pas cet hôtel à mes amis autour de moi.

L'hôtel Tianhe est le meilleur hôtel que vous puissiez réserver actuellement à Dunhuang, en Chine, à mon avis ! Le personnel était très gentil et s'est assuré que je sois pris en charge en tant qu'étranger! Ils m'ont aidé à commander à emporter car j'étais trop tard pour le petit-déjeuner et le déjeuner. La chambre était très spacieuse. Je souhaite qu'ils aient une baignoire. Le seul problème était que le sol de la salle de bain était collant à l'arrivée et après avoir nettoyé la chambre le lendemain. J'ai apprécié le bain de pieds qu'ils m'ont préparé. C'était relaxant au retour de Crescent Spring qui est tout près. C'était une bonne expérience!

L'hôtel est très bien et tout à fait satisfaisant. Ce devrait être un hôtel relativement haut de gamme dans la région de Dunhuang. La distance à diverses attractions n'est pas loin. Le musée de Dunhuang est juste à côté. Mais les caractéristiques ne sont pas très évidentes, la personnalisation est un peu pauvre, et elle n'est pas très attractive pour les jeunes.

Big hotel with good breakfast. The room was not clean, so we had to request an additional vacuum cleaning.

Great location and great room. The staff were friendly and the swimming pool was great.

Hotel is amazing, rooms clean, staff cool & helpfull. I can only recommend!

Great in general