Voyager avec les parents. Nous avons réservé deux chambres. Parlons d’abord des problèmes rencontrés dans la chambre de mes parents. Un après-midi, alors que le voyage se terminait tôt, nous avons pensé à renvoyer nos parents à l'hôtel pour se reposer, vers 16h30. En conséquence, les carreaux du sol de la pièce voisine ont été brisés. Il est compréhensible qu’une chambre d’hôtel ait besoin d’être rénovée ou réparée, mais faut-il en informer les clients concernés ? Les ouvriers du bâtiment parlaient encore fort dans le couloir et le bruit des coups sur le carrelage a effrayé les deux personnes âgées. Lorsque nous sommes revenus et avons essayé d'appeler la réception, nous avons constaté que le téléphone ne fonctionnait pas du tout. Plus tard, je lui ai donné une assiette de fruits pour m'excuser. Vient ensuite la chambre dans laquelle nous avons séjourné. Un matin, j'ai trouvé un chiffon vert dans la baignoire. Le personnel de nettoyage avait oublié de le mettre dedans la veille. Je peux comprendre qu’on oublie des choses, après tout, nous faisons tous des erreurs, mais pourquoi le mettre dans la baignoire ? A quoi sert ce chiffon ? Heureusement, je n'aime pas prendre de bains et je m'en suis sorti avec ma vie. Ensuite, il y a eu les plats à emporter. Le garçon de plats à emporter m'avait déjà appelé pour me dire que le robot me le livrerait, mais après avoir attendu une demi-heure... J'ai appelé la réception pour demander, et ils m'ont dit qu'il serait livré. immédiatement s'il n'a pas été livré. J'ai donc apporté deux autres assiettes de fruits. Finalement, le point culminant est arrivé. L'avant-dernier jour, à minuit quarante, quelqu'un a sonné à la porte et nous a dit que nous avions réservé un service de massage dans la chambre. J'avais tellement peur que j'ai voulu appeler la police. Plus tard, on m'a dit que le numéro de la chambre était erroné, alors je suis parti sans dire un mot d'excuse, je n'ai pas dormi de la nuit, je me suis levé vers 4 heures. horloge du matin pour conduire à Emeishan... Après s'être plaints, le dernier soir, deux responsables sont venus dans la chambre. Après nous avoir parlé, la solution proposée a été d'envoyer le petit-déjeuner pour quatre personnes et de s'enregistrer à nouveau dans la suite exécutive. Nous n’avons pas été d’accord car la compensation proposée nous paraissait de très mauvais goût. Tout d’abord, nous partions pour Jiuzhaigou tôt le lendemain matin, nous n’avions donc pas du tout besoin de petit-déjeuner. Deuxièmement, étant donné cette situation, même si on me donnait une suite présidentielle, je n'oserais pas y rester. Nous avons proposé de renoncer à une partie du prix de la chambre, mais l'hôtel n'a pas accepté et a insisté sur le fait qu'il ne pouvait fournir que le plan précédent. Ils m'ont appelé avant le départ le lendemain et m'ont dit que les frais de départ n'avaient pas été approuvés. Serait-il acceptable d'envoyer le petit-déjeuner dans une suite ? Bien sûr que non. Je ne choisirai plus cet hôtel si je paie le double du prix pour séjourner dans d'autres hôtels. J'avais initialement réservé cet hôtel lors de mon voyage de quatre jours à Jiuzhaigou, à mon retour à Chengdu, j'ai annulé la réservation de manière décisive et j'ai pris un taxi pour stocker les bagages que je n'avais pas apportés avec moi dans un autre hôtel.
Texte originalTraduction fournie par Google