La dernière nuit n'a pas été très agréable, les premier et deuxième jours de la chambre lits jumeaux, les deux dernières nuits ont réservé la chambre double, j'ai demandé à la réception si je devais la changer, la dame de la réception était très bien jour et dit pas besoin de changer. Lorsque j'ai passé la carte de la chambre la dernière nuit, la nouvelle réception m'a demandé de compenser la différence. Elle a spécifiquement souligné que m'appeler était un numéro vide et impossible à joindre. C'était un mensonge. Je suis resté cinq jours . Ce qui ne va pas. d' autres plates - formes ont aussi des chiffres. Ah, si vous ne pouvez pas entrer en contact, vous pouvez utiliser la plate - forme de réservation d'entrer en contact. Plus tard, j'ai vraiment dit que je ne pouvais pas l'aider, alors j'ai changé pour le 328, le lavabo fuyait toujours, et le lit de 18 mètres carrés dans lequel je vivais auparavant était également un peu plus petit, et il n'y avait pas de canapé avant .
Dans l'ensemble, l'hôtel est bon, la tante de ménage est également très polie et gentille, mais le service à la réception n'était pas bon la dernière nuit, nous sommes allés au 5ème étage et avons fait nos bagages et avons déménagé au 3ème étage, principalement parce que nous demandé si nous devons changer la pièce avant que la jeune femme à la réception a également dit non, la nouvelle réception m'a demandé de faire la différence, et il était sans voix! !
J'espère que l'hôtel améliorera la formation de son personnel de service
Texte originalTraduction fournie par Google