Cet hôtel fait face au réservoir Xiyu et à la chambre avec vue sur le lac Yuanshan. La vue est invincible. Il y a aussi de petits étangs et des installations récréatives telles que des véhicules électriques à trois roues dans le parc. Il peut être décrit comme un environnement entièrement équipé mais de première classe. Services et hygiène de second ordre. La chambre réservée 5001 5002 n'a pas été nettoyée, puis a dit qu'il y avait des chambres au troisième étage et nous a dit qu'elles sont toutes les mêmes car nous avons vécu et savions que le troisième étage et le cinquième étage sont incomparables en termes de paysage et le calme, nous insistons donc toujours pour attendre que la chambre soit nettoyée. Nous venons de réserver le thé de l'après-midi à l'hôtel et nous avons mangé en attendant de laisser un numéro de téléphone portable à la réception. En conséquence, une fois le thé de l'après-midi terminé, personne ne nous a informés et n'a demandé à la réception qu'il avait été nettoyé car l'enregistrement avait été retardé pendant longtemps la nuit. J'ai demandé à la réception s'il était possible de partir plus tard le lendemain. Le résultat a été dit que le départ était à 12 heures et qu'il n'y avait pas d'enregistrement tardif car nous n'avions pas accepté la chambre au troisième étage, nous avons donc suivi l'enregistrement en trois points comme promis à l'hôtel politique. Lorsque je suis arrivé auparavant, j'ai dit que la chambre ne pouvait pas être rendue, je ne l'ai donc pas nettoyée à temps. En fait, si vous vérifiez vraiment à 12 heures, tout le monde peut vérifier à 4 heures pour le nettoyer. C'est vraiment déraisonnable pour un hôtel cinq étoiles. Voyager ne veut pas affecter l'intérêt, donc je ne prends pas la peine de m'en soucier. Quant à la restauration, c'est le défaut de cet hôtel. Les plats des restaurants occidentaux ne sont pas très authentiques. En fait, inclure les frais de service ne réduira pas le prix du restaurant. Bref, on peut dire que la deuxième visite au magasin est vaincue. Toutes les bonnes impressions du premier séjour que je veux dire, c'est que cet hôtel est en fait Le matériel n'est vraiment pas mal. L'ensemble profite du paysage. De nombreux endroits ont un sens du design. Mais parce que nous sommes dans les montagnes, nous avons en fait réduit nos attentes en matière de service. Malgré cela, nous sommes toujours choqués par la rigidité et la réticence de certains détails de service. Cet hôtel n'est pas à proximité de la gare de l'aéroport ou de la zone centrale est peu susceptible de devenir une destination touristique, donc les clients fidèles et la réputation du bouche-à-oreille sont vraiment importants, mais en termes de cette rencontre, la rencontre qui est vraiment persuasive est un sort, donc je ne peux toujours pas supporter les mauvaises critiques, mais j'espère sincèrement que l'hôtel pourra en tirer une leçon, sinon il sera difficile de garder le cœur des clients dans un paysage aussi exceptionnel
Texte originalTraduction fournie par Google