Utilisateur anonyme
13 septembre 2022
Il suffit de rencontrer un hôtel aussi bas de gamme le premier jour de son voyage à Pékin plein de joie.Autant j'aime les photos que j'ai vues sur Ctrip, autant je suis déçu par la vraie scène que j'ai vue dans l'hôtel. Dès le début de l'enregistrement, le personnel de service avait l'air supérieur, avec une attitude froide et posait des questions sans réponse. Les installations de l'hôtel sont vétustes, les traces des années sont très évidentes, on sent l'odeur de la vieille maison quand on se promène dans le couloir. Lorsque j'ai ouvert la porte et que je suis entré dans la chambre, la première chose que j'ai ressentie a été le bourdonnement de la climatisation centrale au-dessus de ma tête, et il ne refroidissait pas du tout. Après avoir conduit tout l'après-midi, la chambre était encore chaude et transpirait. n'a pas obtenu de solution efficace (les mots originaux du serveur étaient "nous C'est un climatiseur central, qui ne peut régler que la vitesse du vent, mais pas la température") À notre demande répétée, seuls des ventilateurs électriques ont été fournis. Après avoir contacté le service client de Ctrip et négocié, j'ai changé la chambre de la même pièce côté ombre, car il était trop tard et je ne voulais pas faire d'histoires, j'ai donc dû faire un compromis et l'accepter.
En bref, l'expérience d'enregistrement a été très médiocre et je n'ai jamais rencontré d'autres clients du début à la fin, alors choisissez avec soin ! Choisir soigneu*****t! Choisir soigneu*****t!
Texte originalTraduction fournie par Google