SILQ Hotel and Residence Managed by the Ascott Limited

Le service est très bon, le personnel est très enthousiaste, les installations sont complètes, salle de sport, piscine, espace fumeur public. Le téléviseur dispose de plusieurs chaînes chinoises telles que Hunan Satellite TV et CCTV. Il y a une cuisine et la machine à laver peut sécher automatiquement. Très économique, très satisfait.

dans l'ensemble très bien Equipements: L'hôtel est très récent, un hôtel de voyage d'affaires sous Ascott, une maison intelligente et un miroir de maquillage éclairé sont très sympathiques. Hygiène : n'oubliez pas de cliquer sur le bouton de nettoyage lorsque vous sortez, et quelqu'un viendra, un nettoyage très responsable Environnement: L'hôtel est très proche de la zone urbaine, à moins de 600 m, vous pouvez rejoindre le grand quartier commerçant et la station de métro léger. Aisa Herb est en face de l'hôtel. Personnellement, je pense que c'est le trois meilleurs spas de Bangkok. Service: service 24h/24 avec le sourire, très gentil, expliquant patiemment les installations de l'hôtel et autres installations

Le personnel de service est chaleureux et patient, le lit est très confortable, la chambre est spacieuse et les fournitures sont complètes, il convient très bien pour un long séjour

Quelle expérience horrible. Cet endroit a fait tout ce qu'un hôtel ne devrait pas faire en termes de fonctionnement. Je me suis présenté à 13h50, 10 minutes avant mon enregistrement, car je voulais avoir la chambre à 14 heures précises pour se rafraîchir après un long vol et une réunion en ville à 3 heures. Il leur a fallu 10 minutes pour trouver ma réservation et il s'est avéré que d'autres clients et moi sommes informés qu'aucune de nos chambres n'est prête et qu'elles ne le seront pas avant au moins 3h30/4. On nous demande également si nous voulons être surclassés à nos frais. Comment peuvent-ils même demander cela? Si vous souhaitez mettre à niveau vos clients à cause de vos erreurs, cela devrait être à vos propres frais. J'ai décidé d'aller à ma réunion après avoir fourni un bon de 500 bahts pour le restaurant. J'ai utilisé le bon au restaurant juste pour découvrir que j'étais surfacturé parce que le prix qu'ils avaient dans leur système et sur le menu (récemment modifié) était incohérent. Une blague qui a mis 20min à être réparée. Vient le soir et je veux ouvrir une bouteille de vin dans ma chambre alors j'appelle la réception pour obtenir un tire-bouchon juste pour qu'on me dise qu'il y en a un dans chaque chambre (non il n'y en a pas). J'ai dû aller au bar pour faire ouvrir ma bouteille... quel genre de service est-ce ? Oh et la climatisation dans ma chambre ne fonctionnait pas bien. Toujours trop chaud malgré le réglage sur la température la plus basse. J'ai rarement séjourné dans un hôtel où ils se trompent autant de choses comme celle-ci. . . dommage car l'endroit est joli et l'emplacement est agréable aussi. Je ne reviendrai pas et je resterai au Hilton en bas de la rue comme je le fais habituellement

Le matériel de l'hôtel est très bon, il est très pratique de voyager, l'emplacement est bon et le prix est modéré, mais le service fait très défaut, en particulier les Chinois ne l'aiment pas beaucoup, veuillez y réfléchir attentivement pour touristes chinois séjournant

Cet hôtel est tout simplement excellent avec ce prix et inattendu avec un bon service. Cela me fait une très bonne impression de Bangkok. Il y a beaucoup de restaurants japonais à proximité et un très bon magasin de massage en face de l'hôtel. L'hôtel surclasse ma chambre, donc je ne sais pas à quoi ressemble celle que j'ai réservée. Les chambres sont juste très fonctionnelles et équipées de tout le nécessaire dont j'avais besoin. Je reviendrai lors de mon voyage à Bangkok à l'avenir.

Petit déjeuner propre et de qualité, bonne attitude

Everything was very good: from check in service to room to amenities (pool is great, and there’s even 2x1 Happy hour every day from 5pm to 8pm). Breakfast is a little expensive on its own, though, you can get cheaper good options everywhere in Bangkok. Location is good, just a 8 minute walk from the BTS

Very good new hotel, room huge big, silence, clean and high tec. Good enough fitness room but the swimming pool not to be expected big. Nearby with many massage shops and convenience shops.