Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Bali

Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa
4.6/5141 Commentaires
Uluwatu
Le petit déjeuner était très copieux et très bon. La vue par la fenêtre était superbe. La chambre était propre et sans odeur. La piscine était propre et belle. C'était dommage que nous n'ayons pas fait de réservation pour le spa de l'hôtel. Le personnel était très poli et les services de base étaient très bons. Inconvénients : Il n'y a pas de service chinois. La plage de l'hôtel n'a pas récupéré les clients et manquait d'expérience dans la gestion des urgences. Heureu*****t, Ctrip a aidé à communiquer et à gérer le problème. Je suis très reconnaissant envers Ctrip cette fois.
Renaissance Bali Nusa Dua Resort
4.6/5165 Commentaires
Nusa Dua
Great value for money with everything we needed for a weeks stay whilst working & enjoying the sun! Highlights: - spacious room conducive to working - staff were amazing. In particular chef Ferri Andre in the Backstage restaurant (sorry, unsure on spelling). He was amazing in providing vegan options for breakfast every single day ensuring we got everything we wanted whilst personally coming to see us and delivering the food. - Julio the Marriott Vacation club employee was extremely helpful and arranged our complimentary spa treatment. - Great spa with enjoyable holistic massage for 60 minutes - Lap pool was a nice amenity as well as a great gym - Shuttle to Bali Collection (shops) & the beach was convenient. Areas of improvement: - Main pool was occasionally too loud. When they had the large speaker on, this could be heard across the resort and was overpowering. When at the other pools, there was then 2 sources of music that could be heard which was not ideal. - Our room was described as a 'Sea view' which as you will be able to see from the picture is a real stretch... - Even though the chefs were super helpful, it isn't great for vegans. Animal products in most items that you wouldn't expect (bread/pasta etc). Seemed a bit unnecessary. - Renaissance's beach is not great. I would highly recommend going to 'Canna Bali' instead.

Questions Fréquemment Posées

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