Ce n’est certainement pas un hôtel 5 étoiles, mais plutôt un hôtel 3 étoiles. Aucune commodité gracieuse dans cet hôtel. Le hall d'entrée était immense avec la belle culture de Bali, j'étais content de m'enregistrer dans cet "hôtel de luxe", mais quand je suis entré dans l'ascenseur, j'ai changé d'avis…
Ascenseur très sombre, vieux et rouillé, je me demandais si c'était un hôtel 5 étoiles censé être ? Et puis la porte s’est ouverte, il y a un espace commun aux parois de verre brisées, plein de meubles abandonnés dans les environs. La pièce était sombre, même avec toutes les lumières allumées. Mais c'est assez spacieux.
(Je ne sais pas s'ils ont réglé la température de l'eau, mais l'eau n'était pas chaude du tout, juste de l'eau tiède.
(J'ai donc demandé à changer de chambre car la climatisation émettait des bruits de fonctionnement très gênants, merci pour l'aide, même si cela fait plus d'une heure d'attente) Je comprends qu'ils manquent peut-être de main d'œuvre.
La salle de sport et le centre de bien-être sont fermés depuis plus de 10 ans, la piscine est sale et l'eau n'est pas claire.
J'explorais l'hôtel et j'ai découvert que seule une petite partie de l'hôtel est ouverte aux clients, la plupart d'entre eux sont fermés ou abandonnés comme dans ces films de zombies.
Le buffet du petit-déjeuner était très limité et de mauvaise qualité (les légumes n'étaient pas lavés correctement) et le petit-déjeuner est ouvert de 6h30 à 11h00, mais la nourriture était déjà vide vers 8h00…
Mais l'emplacement n'était pas trop mal, c'est calme et le personnel était sympa et très sympathique.
Je sais que nous avons eu ce que nous avons payé. Mais utiliser ces photos obsolètes (je peux voir au début qu'elles pourraient être un joli niveau de luxe 5 étoiles) est toujours une déclaration trompeuse ou frauduleuse.
Ils devraient être rétrogradés en hôtel 3 étoiles ou faire quelque chose pour améliorer la qualité.
Texte originalTraduction fournie par Google